Upgrade a Versione Pro

[avolpari]

Buongiorno,
Sto valutando il passaggio alla versione DEDICATA PRO (On Premise). Nel caso in cui imposti una coda di chiamata con due interni, è possibile, attraverso un tasto sui telefoni o un codice, impostare che le chiamate in ingresso vadano verso un IVR che annuncia, ad esempio, che momentaneamente non si è disponibili. Poi premendo nuovamente il tasto o componendo un codice il sistema fa suonare ancora gli interni che appartengono alla coda.
Vi ringrazio.

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
no, non puoi con un codice "chiudere" una specifica coda, puoi eventualmente chiudere l'intero centralino che indirizzerà tutte le chiamate alla destinazione "Fuori orario". Sempre con un codice, lo puoi riaprire

 

[avolpari]

Ciao,
no, non puoi con un codice "chiudere" una specifica coda, puoi eventualmente chiudere l'intero centralino che indirizzerà tutte le chiamate alla destinazione "Fuori orario". Sempre con un codice, lo puoi riaprire

Grazie mille Marcello. È possibile creare un tasto sui telefoni IP che nel momento in cui il centralino è “aperto” è illuminato di verde, ad esempio, è quando è “chiuso” si spegne? In modo che funga da promemoria? Mille grazie.

 

[MarcelloL_3CX]

no, mi spiace, non è possibile

 

[avolpari]

no, mi spiace, non è possibile

Grazie molte del riscontro.