Salve
ho bisogno di gestire un risponditore automatico che permetta di inserire un codice utente dalla tastiera del telefono di chi chiama e fare delle query in un DataBase Sql server.
Da quello che ho visto non è possibile tramite il risponditore automatico implementato nel 3CX.
Volevo chiedervi se è possibile utilizzare un IVR esterno tipo VOICENT GATEWAY che permette di creare quello di cui ho bisogno tramite XML, facendolo comunicare con 3CX.
Ho provato a farli comunicare, ho registrato VOICENT GATEWAY su 3CX dandogli un numero interno come se fosse un telefono, e fin qui tutto bene, il problema e che quando provo a chiamarlo mi dice che è occupato.
come mai ?
ho bisogno di gestire un risponditore automatico che permetta di inserire un codice utente dalla tastiera del telefono di chi chiama e fare delle query in un DataBase Sql server.
Da quello che ho visto non è possibile tramite il risponditore automatico implementato nel 3CX.
Volevo chiedervi se è possibile utilizzare un IVR esterno tipo VOICENT GATEWAY che permette di creare quello di cui ho bisogno tramite XML, facendolo comunicare con 3CX.
Ho provato a farli comunicare, ho registrato VOICENT GATEWAY su 3CX dandogli un numero interno come se fosse un telefono, e fin qui tutto bene, il problema e che quando provo a chiamarlo mi dice che è occupato.
come mai ?