Buongiorno,
stiamo tentando di configurare un gateway FXO Grandstream GXW4104 per una linea analogica da far gestire al nostro 3CX che si trova in hosting c/o 3CX (in cloud).
È corretto quello che scrive Marcello in questo thread (https://www.3cx.it/community/thread...ssibile-utilizzare-gateway-fxo-e-fxs.96004/)?
In effetti non si riesce nemmeno a fare il provisioning automatico.
Al momento stiamo utilizzando un vecchio V6019 che funziona, configurato come "Generic Gateway Device", con qualche problema di abbattimento chiamate in modo aleatorio; vorremmo sostituirlo con questa periferica più aggiornata, ma nonostante si sia seguita la guida alla lettera (https://www.3cx.com/voip-gateways/grandstream-fxo/), non abbiamo ottenuto risultati.
Abbiamo provato ad effettuare il provisioning, creando un centralino all'interno della stessa LAN del Grandstream e in effetti così ha funzionato; andando poi a sostituire i dati con quelli del centralino in uso, sembra che gateway e PBX non si parlino proprio.
Dato il funzionamento dell'attuale FXO (e di altre periferiche telefoniche Yealink nella stessa LAN) e dati altri test effettuati con collegamenti differenti in rete, escluderemmo problematiche legate al firewall.
Abbiamo attivato un Syslog, nel caso dovessero servire dati più tecnici.
Riuscite cortesemente ad aiutarci?
stiamo tentando di configurare un gateway FXO Grandstream GXW4104 per una linea analogica da far gestire al nostro 3CX che si trova in hosting c/o 3CX (in cloud).
È corretto quello che scrive Marcello in questo thread (https://www.3cx.it/community/thread...ssibile-utilizzare-gateway-fxo-e-fxs.96004/)?
In effetti non si riesce nemmeno a fare il provisioning automatico.
Al momento stiamo utilizzando un vecchio V6019 che funziona, configurato come "Generic Gateway Device", con qualche problema di abbattimento chiamate in modo aleatorio; vorremmo sostituirlo con questa periferica più aggiornata, ma nonostante si sia seguita la guida alla lettera (https://www.3cx.com/voip-gateways/grandstream-fxo/), non abbiamo ottenuto risultati.
Abbiamo provato ad effettuare il provisioning, creando un centralino all'interno della stessa LAN del Grandstream e in effetti così ha funzionato; andando poi a sostituire i dati con quelli del centralino in uso, sembra che gateway e PBX non si parlino proprio.
Dato il funzionamento dell'attuale FXO (e di altre periferiche telefoniche Yealink nella stessa LAN) e dati altri test effettuati con collegamenti differenti in rete, escluderemmo problematiche legate al firewall.
Abbiamo attivato un Syslog, nel caso dovessero servire dati più tecnici.
Riuscite cortesemente ad aiutarci?
