V11 strana de/registrazione telefoni

[anonymous]

Ciao a tutti,
da un pò di giorni i telefoni collegati al 3cx si de-registrano e ri-registrano "puntualmente" intorno alle 2 di notte.
Utilizzo il 3cx in azienda da qualche anno, ma non avevo mai avuto questo tipo di problema.
Qualche suggerimento?
Grazie.
Aldo

 

[anonymous]

Ciao... i telefoni sono tutti dello stesso modello ? Quale ?

Prova a vedere se in quell 'orario e' previsto l'aggiornamento automatico... se non erro le 2.00 e' l'orario di default dei liksys/cisco..

 

[anonymous]

Ciao Paolo,
ti confermo che i telefoni sono tutti Cisco.
Ho controllato e sui telefoni c'è l'opzione "upgrade firmware" abilitata.
Riguardo l'aggiornamento del firmware, a differenza delle altre volte che usavo il programmino Cisco, questa volta ho usato l'approviggionamento tramite 3cx.
Credi sia successo qualcosa di strano?
Grazie ancora.
Aldo

 

[anonymous]

Ciao ...

non so' quale è il tuo grado di conoscenza... quindi se salto qualche passaggio chiedimi maggiori specifiche senza problemi !!

Quasi sicuramente si tratta dell'opzione di autoapprovvigionamento automatico.... se guardi nel template di 3cx relativo al tuo modello di telefono troverai sicuramente una voce nel quale è presente il valore 0200 (prova a fare una ricerca) ... cancella questo valore (solo il valore... non tutta la riga) e rieffettua manualmente l'autoprovisioning ai telefoni..

Fammi sapere...