V62 ROUTER - non si riattiva SBC dopo perdite di connessione

LucaSan

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31 Agosto 2021
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buongiorno a tutti:

scenario:
SBC STARTUP PRO oppure 3CX ENTERPRISE
Hosting By 3CX per entrambi
connessione WAN: Micso Wireless 50Mb WADSL
switch
1 FANVIL V62 router (SBC)
spegnimento programmato connessione e apparati alle 4:00 di ogni notte per 15 Minuti (evita che si impalli la connessione e la rete non sia raggiungibile da remoto qualora si sia fuori ufficio per giorni)

PROBLEMA: il V62 non ripristina la connessione SBC a 3CX a meno di spegnimento completo con rimozione poe o alimentatore di rete

poi rimane attivo senza problemi fino alla prossima riaccensione del sistema di connessione di notte

se programmo il riavvio da firmware (schedulazione del telefono) non è sufficiente

risposta a domanda classica: ultimo firmware installato!!!

appena posso andrò dal cliente con un pc come sbc e imposterò il V62 come telefono classico e non router

ho diversi SBC "classici" attivi con reset notturno delle connessioni e nessuno ha mai patito questo problema.

Ho tentato con il mio primo "router phone" con questo V62 ma non sono stato fortunato.

Ho cambiato, come potete vedere sopra, da 3cx startup pro a 3cx enterprise sempre in hosting 3cx ma senza successo, quindi escluderei un problema a monte...

Ho anche provato solo a riavviare i servizi di 3CX per vedere se "tornava su" giusto per non "intervenire fisicamente".
Inutile: bisogna togliergli alimentazione per qualche secondo altrimenti non riparte.

Aiutooooooo!!!! e Grazie
 
Ciao ho lo stesso problema con dei Fanvil X6U-V2. Pare sia un problema noto che sistemeranno col prossimo firmware:

 
Grande!!! Grazie!!!! Mi ero perso il thread...speriamo facciano in fretta
 

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