vacanze in multiazienda

fmazzarella

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Ciao a TUTTI,
oltre ad aver notato che nel multiazienda nella definizione delle "vacanze" per i dipartimenti non è più possibile inserire il messaggio audio dedicato alla singola chiusura ( ho ovviato andando nell IVR ed inserendo il messaggio audio nell'area "VACANZE", oggi trovo un problema su una singola sotto azienda (per le altre non ho problemi).
Il sistema mi risponde che NON trova lo script holidays. Ho provato a rifarlo ma niente da fare.
Consigli?
 

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Ciao Ferdinando,
io ti posso confermare che la possibilità di aggiungere il prompt vacanze sui server impostati come Multi-azienda è possibile.
Per quanto riguarda l'errore che vedi a schermo:
prova a fare un giro di "pulizia" delle ferie riferite a periodi superati (es. le ferie estive di agosto) fra i vari Dipartimenti e poi riprova
 
Verificato Marcello, puoi inserire il
Periodo della vacanza ma non è possibile inserire un file audio specifico per la
Chiusura.
Per sapere è così che deve essere ?
 

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