• Le installazioni on-premise o auto-ospitate sono più complesse da installare e richiedono un supporto tecnico a pagamento. Per un supporto gratuito, provate la 3CX StartUP o un'installazione in hosting di 3CX utilizzando un fornitore di trunk SIP supportato.

Versione 20.0 Update 0 (Build 1458) - Problema gruppo suonerie

blondie63

Customer
Registrato
21 Dicembre 2020
Messaggi
18
Salve a tutti, ho un'installazione Versione 20.0 Update 0 (Build 1458) che arriva da aggiornamento di una V18 Build 9 che funzionava perfettamente!
Dopo l'aggiornamento non funziona più il dirottamento delle suonerie, questa la mia configurazione:
3cx-v20-trunk.png
3cx-v20-gestione-chiamate.png
3cx-gruppo-suonerie-800.png

Le impostazioni sembrano tutte corrette ma NON funziona !
Non va mai in segreteria ne suonano tutti i telefoni!

Qualcuno sa come risolvere o e meglio buttare via tutto e tornare alla v18 ?

Grazie
 
il trunk è registrato?
hai sentito il provider? io gli chiederei cosa vedono dal loro lato
 
Certo che è registrato, come già scritto il sistema funzionava perfettamente prima della V20 e anche ora fa e riceve chiamate !
 

Inizia con 3CX – Admin

Members online

No members online now.

Forum statistics

Discussioni
21.513
Messaggi
108.229
Membri
70.735
Ultimo Iscritto
paolino
Ottieni 3CX - Completamente gratuito!

Collega il tuo team e i tuoi clienti Sistema Telefonico Live Chat Videoconferenza

Ospitato o autogestito. Fino a 10 utenti gratis per sempre. Nessuna carta di credito richiesta. Provalo subito.

3CX
Un account 3CX con quella e-mail è già esistente. Sarai reindirizzato al Portale Clienti per accedere o reimpostare la tua password in caso l'avessi dimenticata