Ciao,
vorrei abilitare questa funzione.
Un utente , in comunicazione con un'altro utente interno, ed appartenente alla CODA 1, venga visualizzato sul proprio YEALINK (in questo caso Y73U) la chiamata/coda entrante.
Da APPLICAZIONE non ci sono problemi : sono gia abilitate la ricezione della multi-chiamata.
Le BLF non presentano la voce "CODA" (o Queuque). La voce Linea, invece risulta occupata (infatti si è sulla comunicazione interna)
L'unica idea è quella di Aggiungere un interno "fittizio" , da aggiungere alla coda, che viene "premuto" in caso di chiamata CODA e diventa lampeggiante
Avete altre soluzioni o consigli ?
Grazie
Alessandro
vorrei abilitare questa funzione.
Un utente , in comunicazione con un'altro utente interno, ed appartenente alla CODA 1, venga visualizzato sul proprio YEALINK (in questo caso Y73U) la chiamata/coda entrante.
Da APPLICAZIONE non ci sono problemi : sono gia abilitate la ricezione della multi-chiamata.
Le BLF non presentano la voce "CODA" (o Queuque). La voce Linea, invece risulta occupata (infatti si è sulla comunicazione interna)
L'unica idea è quella di Aggiungere un interno "fittizio" , da aggiungere alla coda, che viene "premuto" in caso di chiamata CODA e diventa lampeggiante
Avete altre soluzioni o consigli ?
Grazie
Alessandro
