Visualizzazione campo azienda quando ricevo una chiamata

[software_infoservice]

Buongiorno,
nella rubrica aziendale oltre a nome e cognome c'è la colonna azienda.
Volevo sapere se fosse possibile visualizzare tale informazione quando arriva una chiamata e nel caso ci fosse una configurazione da fare.

Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
no, viene sempre mostrato solo Nome e Cognome.
Il campo azienda serve in caso tu faccia la ricerca del contatto dal webclient

 

[MarcoT67]

Ciao Marcello,
ho appena migrato alla V20 e adesso, nelle comunicazioni tra interni, l'ID chiamante non è più Nome e Cognome, ma solo Nome, sia nella app android che web app, che sui dect. Vorrei ripristinare il vecchio comportamento, ovvero Nome e Cognome.
Come devo procedere ?
Grazie,
Marco