WebMeeting su 3cx v18

[Carlo Chinello]

Buongiorno,
ho un problema con i webmeeting sulla versione 18.
Riesco a creare correttamente il meeting, ma gli ospiti, quando cliccano sul link di accesso, non riescono ad accedere alla riunione e ricevono un avviso di connessione negata, da cosa può dipendere?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
dove è ospitato il centralino?
in cloud o rete locale? perchè sembrerebbe un problema di accesso alla porta https (default 5001)

 

[Carlo Chinello]

In rete locale

 

[MarcelloL_3CX]

hai aperto e nattato la porta https sul tuo firewall? ricordo che non è testata dal firewall check

 

[Carlo Chinello]

Tutto configurato, alla fine credo fosse un problema del router Telecom, l'ho cambiato con uno nuovo, rifatte le stesse configurazioni e ora funziona egregiamente tutto