Zoho CRM

[digitaltown]

Ciao a tutti, dovremmo integrare il nostro 3CX ospitato con il nostro CRM ZOHO e vedo questo che dice che dovrebbe essere già compatibile

https://www.3cx.it/call-center/crm/

però seguendo le istruzioni qui

Zoho Server Side CRM

Read our step by step guide on how to integrate your Zoho CRM with 3CX's PBX PRO Edition. You can now launch calls from Zoho via 3CX and not only.

www.3cx.com

non vedo le opzioni disponibili? Può essere perché ci vuole la versione NON ospitata oppure mi manca qualche pezzo?

grazie mille

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
non mi è chiaro cosa NON vedi, puoi descrivere meglio il tuo problema?

 

[digitaltown]

Scusa il ritardo, abbiamo fatto l'upgrade alla versione PRO di Zoho e ora stiamo cercando di integrare il centralino con Zoho ma ci sono dei problemi che stanno risolvendo lato Zoho e ho una domanda.

Sul centralilno di prima free potevamo impostare degli orari per persona dato che ci sono due persone che hanno orari particolari, ma qui non trovo il sistema per poterlo fare.

 

[MarcelloL_3CX]

le opzioni dell'orario personale le trovi nell'area webclient dell'utente Admin, ma ti chiedo anche di aprire discussioni specifiche, visto che questa tua domanda non centra nulla con ZoHo