aggiornamento dalla ver.16 alla ver. 18

[ABC_Z]

Buongiorno,

vorrei aggiornare il nostro 3CX (on-premise) passando alla Ver.18, la licenza è una NFR per la 16. Posso procedere tranquillamente all'upgrade oppure avrò prb per il license?

Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
se la licenza è valida er la V16 lo è anche per la V18
Aggiungo che tutti i partner con licenza V16 dovrebbero aggiornare SEMPRE le NFR all'ultima release

 

[ABC_Z]

CIao Marcello,

grazie

 

[itgs]

La V18 si può installare senza problemi su di un Win2012R2 ?

 

[CBL]

La V18 si può installare senza problemi su di un Win2012R2 ?

https://www.3cx.it/doc/manuale/installazione-windows-centralino/

 

[itgs]

Grazie mille

 

[Luca Marchesan]

Installa subito l hotfix 1 altrimenti perdi code e registrazioni ( provato su mia pelle )

 

[itgs]

Grazie per la segnalazione. Ho scaricato la versione già con l'hotfix direttamente dal sito di 3cx.
A me risulta questa versione che credo sia già l'sp1 , corretto ?

Non ho avuto particolari problemi a parte 1 interno che non riceve telefonate e risponde sempre come se fosse in dnd ma non lo è. La cosa strana è che sull'app si vede con lo stato in rosso (non disturbare) ma nell'interfaccia di amministrazione l'interno risulta disponibile. Ci sto uscendo di testa ...

 

[Luca Marchesan]

Prova ed impostare lo stato dall'interno tramite codice di chiamata, se come intendo e' un telefono deskphone.

 

[itgs]

Ho provato a modificarlo direttamente dalla console di 3cx. Ma non cambia nulla.
pensi che dal telefono sia meglio ?

 

[Luca Marchesan]

Secondo me si, prova e fammi sapere...
Se l'utente non c'e' puoi farlo anche da web console del telefono..