Buongiorno,
Ho un problema riguardante la caduta della linea quando arriva una seconda chiamata.
Mi spiego meglio, in pratica quando chiamo il numero fisso il centralino è impostato che parta un gruppo suoneria dove suonano tutti i telefoni (Ring All), uno degli interni risponde e fin qua tutto bene, appena arriva una seconda chiamata suona il gruppo suoneria come è impostato però se l'interno che è occupato in un'altra chiamata mette giù vorrebbe riuscire a prendere anche lui la seconda chiamata che è arrivata ma questo non succede. Ho pensato che è possibile risolvere questo problema con una coda di chiamata. Può essere un opzione valida o c'è un'altro metodo senza utilizzare le code?
Ho un problema riguardante la caduta della linea quando arriva una seconda chiamata.
Mi spiego meglio, in pratica quando chiamo il numero fisso il centralino è impostato che parta un gruppo suoneria dove suonano tutti i telefoni (Ring All), uno degli interni risponde e fin qua tutto bene, appena arriva una seconda chiamata suona il gruppo suoneria come è impostato però se l'interno che è occupato in un'altra chiamata mette giù vorrebbe riuscire a prendere anche lui la seconda chiamata che è arrivata ma questo non succede. Ho pensato che è possibile risolvere questo problema con una coda di chiamata. Può essere un opzione valida o c'è un'altro metodo senza utilizzare le code?