Configurazione Fanvil V62

[mnsolutions]

ciao! dispongo di 2 gigaset cordless che attualmente funzionano tramite SBC.
recentemente ho acquistato il dispositivo in oggetto per farlo fungere da router per i 2 cordless ed avere un 3° dispositivo.

il telefono risulta in rete ed accessibile e configurabile tramite l'ip
entro nell'utente, seleziono il modello v62, provo la procedura guidata, riavvio il telefono, vedo la configurazione corretta ma mi risulta l'errore 403

ieri l'ip fu blacklistato (ma già ieri l'avevo ri-autorizzato): può dipendere da questo?

 

[Giuseppe.IA]

Ciao controlla che abbia il firmware giusto: v2.12.20

Phone Firmware

Download the latest distributed IP phone firmware by 3CX in case your device needs manual updating. Phones must run at least the minimum required firmware

www.3cx.com

 

[mnsolutions]

ciao!
c'era la 2.12.12, ho messo la .20 ma cambia poco purtroppo

la cosa che noto è che, prima di fare l'operazione di abbinamento dell'utente al mac address, tramite browser riesco ad entrare nel dispositivo.
dopo averlo abbinato e riavviato non riesco più a entrare nel dispositivo via browser ma l'ip risulta in rete.
idem sul telefono, spia rossa lampeggiante, l'utente risulta settato e l'ip anche.
allego foto...

 

[MarcelloL_3CX]

quindi ha preso la configurazione ma non si registra, pare.
Sicuro che l'IP non sia in blacklist?

 

[mnsolutions]

in verità andò in blacklist il primo giorno, lo sbloccai già però.
stamattina l'ho ritrovato in blacklist, re-autorizzato anche oggi ma il problema persiste.
idee?

 

[MarcelloL_3CX]

adesso non è più in blacklist e con il firmware giusto: prova a riavviarlo

 

[mnsolutions]

niente, riavviato ma resta così
tramite ip non riesco più ad entrarci ma lo vedo in rete

v. allegato

 

[MarcelloL_3CX]

nella sua pagina di gestione web ci entri con la pswd che trovi sul centralino:
pagina Telefono IP > Password della web console

 

[MarcelloL_3CX]

rifai per cortesia da capo:
elimina il telefono dall'interno, resettalo e riassegnalo nuovamente, poi riavvialo (questa volta con il fw giusto)

 

[mnsolutions]

rieccomi, facendo il ripristino di fabbrica (per accedere al menu devo inserire la password che mi hai indicato) ho notato che la configurazione dell'account SIP resta, nonostante io selezioni "tutto" da cancellare.

fatta questa premessa, ho preso il telefono e l'ho portato nella sede dove andava installato, l'ho messo in DHCP e l'ho configurato manualmente.
non so perchè ma quando seguo la procedura guidata va in errore e salta tutto.
attualmente comunque funziona, ho settato anche gli altri dispositivi per usarlo come router ma la cosa anomala è che non riesco più ad entrarci tramite browser (vorrei cambiare alcune impostazioni riguardo suoneria e il nome del chiamante)

idee?