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Ciao a tutti,
ho installato nella nostra azienda un centralino 3cx che funziona abbastanza bene. Abbiamo solo 2 problemi.
1) Ogni chiamata inviata o ricevuta ha un delay di circa 6-8 secondi prima di essere ricevuta dal destinatario della chiamata, sia che sia il centralino stesso sia che sia un numero esterno (esempio. chiamo un cellulare da un interno di un centralino, il cellulare suona solo dopo 6-8 secondi e uguale il contrario, se chiamo dal mio cellulare o da un altro numero fisso il centralino, questo fa squillare gli interni solo dpo 6-8 secondi. Cosa potrebbe essere?
Le linee del centralino sono gestite da un gateway Beronet che riceve le chiamate immediatamente (lo vedo dal log), quindi il problema è nel passaggio successivo quindi il centralino 3cx.
2) Nelle lingue disponibili per la segreteria telefonica c'è solo quella inglese. Ne esiste una in italiano? Se si dove posso trovarla?
Grazie, spero mi possiate aiutare
Francesco
ho installato nella nostra azienda un centralino 3cx che funziona abbastanza bene. Abbiamo solo 2 problemi.
1) Ogni chiamata inviata o ricevuta ha un delay di circa 6-8 secondi prima di essere ricevuta dal destinatario della chiamata, sia che sia il centralino stesso sia che sia un numero esterno (esempio. chiamo un cellulare da un interno di un centralino, il cellulare suona solo dopo 6-8 secondi e uguale il contrario, se chiamo dal mio cellulare o da un altro numero fisso il centralino, questo fa squillare gli interni solo dpo 6-8 secondi. Cosa potrebbe essere?
Le linee del centralino sono gestite da un gateway Beronet che riceve le chiamate immediatamente (lo vedo dal log), quindi il problema è nel passaggio successivo quindi il centralino 3cx.
2) Nelle lingue disponibili per la segreteria telefonica c'è solo quella inglese. Ne esiste una in italiano? Se si dove posso trovarla?
Grazie, spero mi possiate aiutare
Francesco