Linea TIm analogica.

[Mobili Pederzoli]

Salve! Scusate, per le domande forse banali. Sono nuovo e sto cercando di capire.
Abbiamo attivato 3CX Free e installato una 3cx sbc per linux in un minipc in locale per iniziare a provare.
Aabbiamo una linea analogica TIM. Cercando informazioni ho capito che ci serve un dispositivo gateway che fa da ponte tra l'analogico e il voip.
Ho trovato la guida per il grandstream gxw 2104/2108, ma è un po' datata e non trovo in "vove & Chat" la voce Gateway Voip.
E' una funzione supportata in 3CX Free? Serve un altro piano diverso dal free che abbiamo scelto per iniziare a provare?
E' stata spostata o cambiata la voce di menù?
Grazie 1000 per l'aiuto!!!

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
l'uso di gtwy di linea (analogici o ISDN) richiede l'installazione di centralini on-premise.
Nel caso di linee TIM ed account Free non ti basta neppure ottenere (cosa possibile, se ti rivolgi al supporto TIM) le credenziali per il trunk VoIP "puro" in quanto TIM accetta la registrazione del trunk solo per connessioni in ingresso da suoi IP.
In sostanza, non puoi usare la linea analogica TIM su soluzioni cloud 3CX.

 

[CBL]

Ciao, innanzitutto concordo con Marcello. Ti consiglio di trasferire la linea presso un provider VoIp certificato da 3CX (https://www.3cx.it/partners/sip-trunks/).
Se prorio hai voglia di tibolare un po' devi usare un gateway FXO e NON FXS come quelli da te elencati. Dai un occhiata qui https://www.3cx.it/doc/manuale/configurazione-gateway-voip/
https://www.3cx.it/community/threads/grandstream-ht813.98891/

 

[didacus77]

Ciao,
l'uso di gtwy di linea (analogici o ISDN) richiede l'installazione di centralini on-premise.
Nel caso di linee TIM ed account Free non ti basta neppure ottenere (cosa possibile, se ti rivolgi al supporto TIM) le credenziali per il trunk VoIP "puro" in quanto TIM accetta la registrazione del trunk solo per connessioni in ingresso da suoi IP.
In sostanza, non puoi usare la linea analogica TIM su soluzioni cloud 3CX.

Scusate, sono completamente nuovo e ho una domanda: abbiamo il provider TIM, Fibra + 2 linee VoIP, è possibile installare 3CX?

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
fatto salvo la configurazione del trunk su 3CX, su cui non ti so aiutare ma so che viene utilizzato da altri utenti, TIM mi risulta limiti i propri trunk ai propri IP
Questo significa che puoi usare 3CX ma solo se lo installi in rete locale, non in cloud o Data Center remoto

 

[Emanuele_C]

Ciao, ti confermo che può funzionare solo se la registrazione avviene dalla linea dati su cui quelle linee sono attestate, quindi devi effettuare un'installazione on premise con tutti i prerequisiti del caso (il trunk TIM non è certificato da 3cx, quindi esegui la procedura che ti scrivo solo se non hai alternative).
Come prima cosa ti devi far dare il parametri voip per modem libero (o tramite servizio clienti o tramite portale TIM). Ti arriverà un sms con un link che dovrai aprire dalla linea per cui richiedi i parametri.
Così potrai visualizzare i paramentri.
Prima di ogni cosa dovresti evitare che quel/quei trunk rimangano registrati sul router.
Fare in modo che la rete navighi con i dns TIM (di quella linea) compreso 3cx.
Estrarre l'indirizzo del server proxy con questa procedura:

• esegui il comando nslookup da terminale
• imposti il tipo di query necessaria con il comando set type=SRV
• esegui l'interrogazione dei record SRV (il server proxy che ti da telecom) con il comando _sip._udp.xxxxx.co.imsw.telecomitalia.it (ovviamente sostituiscilo con quello che ti da TIM

Su 3cx configura il trunk con tutti i dai che ti ha dato TIM sostituendo il server proxy con l'IP che ti restituisce la procedura sopra indicata.