Nascondere alcuni interni e renderli visibili solo ad altri interni e chiamata multipla - 3CX V20 On Premise

[Wizard]

Buongiorno,
avrei la necessità sul nostro 3CX On Premise, di nascondere 3 interni ( Interni 901-902-903 ) e renderli visibili solo ad un gruppo di altri interni.
Inoltre su due dei 3 interni, menzionati prima, ( Interno 901 e Interno 902 ), ho la necessità che quando, il gruppo di interni che hanno visibilità sui 3, chiamano il 901 mi squilli anche il 902 e viceversa.
Grazie

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
per nascondere un interno devi metterlo in un Dipartimento separato.
Non è invece possibile che, se chiami in interno direttamente, ne squilli anche un secondo.
Piuttosto, crei un Gruppo Suoneria e li metti entrambi

 

[Wizard]

Ciao,
per nascondere un interno devi metterlo in un Dipartimento separato.
Non è invece possibile che, se chiami in interno direttamente, ne squilli anche un secondo.
Piuttosto, crei un Gruppo Suoneria e li metti entrambi

Ciao Marcello,
ho messo i tre interni in un dipartimento separato dal default ( rimuovendoli da qui ), ma ancora sono visibili agli altri interni ...

 

[MarcelloL_3CX]

intendi che li vedono nella schermata Team?
se è così, il nuovo Dipartimento ha il flag di pubblicazione attivo?

 

[Wizard]

intendi che li vedono nella schermata Team?
se è così, il nuovo Dipartimento ha il flag di pubblicazione attivo?

Sì Marcello si vedono nella schermata Team ed il nuovo Dipartimento non ha il flag di pubblicazione attivo ...

 

[MarcelloL_3CX]

c'è qualcosa che non torna nella tua descrizione: un utente vede solo gli utenti dei Dipartimenti di cui fa parte (a meno che l'altro Dipartimento non sia pubblico)
Ti posso assicurare che funziona così

 

[Wizard]

Sì ho fatto un nuovo controllo ( facendo il riprovisioning di tutti i telefoni ) ed effettivamente non risultano essere visibili, anche in conseguenza dell' attivazione del flag -> Nascondi utente sulle opzioni dello stesso ...
Grazie mille