Porta UDP 5060 mod. TIM HUB riservata?

[baselbg]

Buongiorno,
da questa mattina non riusciamo più a registrare la nostra linea VOIP per il seguente messaggio:

Registration at VoipVoice 0XXXXXXXXX has failed. Destination (sip:XX.XXX.XXX.X:5060;transport=TCP;lr) is not reachable, DNS error resolving FQDN, or service is not available

Ho provato a rifare le regole sul modem/router TIM ma la porta 5060 in modalità UDP sembrerebbe ora riservata a TIM; non mi permette di inserirla; ovviamente il test firewall 3CX fallisce.

Suggerimenti? Grazie.

 

[bygrp.com]

Ciao penso che sia nello standard che la porta 5060 sia occupata.
Hai 2 opzioni o cambi porta su 3cx e usi tipo 5065 o quello che vuoi con disinstalla e installa 3cx
o cambi la ciofeca del ruoter tim con un router decente.
Ciao Bygrp

 

[baselbg]

Ciao ... non posso cambiare facilmente il modem TIM perchè ha una connessione su fibra con SPF con canone mensile ... piuttosto cambiare porta ... ma il gestore della mia linea richiede la connessione sulla 5060

 

[bygrp.com]

Allora devi verificare che sul modem tim non sia registrato nessun Trunk e cambiare la porta su 3cx che non c'entra nulla con la porta del gestore. Ciao Bygrp

 

[baselbg]

Ciao bygrp ... ho rifatto l'installazione cambiando porta ma anche così la registrazione del trunk non avviene; domani TIM mi porterà un ONT (l'accessorio per la terminazione ottica) quindi ci collegherò un Fritzbox 7590.

TIM mi ha detto che collegando l'uscita lan del ONT direttamente il mio router Ubiquiti EdgeRouter X non mi serve il modem ?!?!?!

 

[bygrp.com]

Ciao esattamente L' ONT e' semlicemente una specie di modem che trasforma dalla segnale della fibra in un segnale in ethernet
dopo basta che il tuo Ubiquiti lo fai autenticare in pppoe e gli configuri la Vlan di Tim

 

[baselbg]

Finalmente un tecnico TIM mi ha installato l'ONT ... per ora ho tenuto il modem HUB Technicolor ... nei prossimi giorni configurerò l'Ubiquiti. Patton eliminato ed ora ho la linea TIM su 3CX grazie a questa Guida indispensabile per il proxy TIM

 

[baselbg]

aggiornamento:

dopo un paio di settimane OK ora il trunk TIM non è più registrato ed ho l'errore:

Registration at TIM has failed. Destination (sip:5.97.52.138;lr) is not reachable, DNS error resolving FQDN, or service is not available.

Tentando di rifare l'installazione su altro PC ho questo nuovo errore:



Ho provato tutti i DNS possibili ma l'installazione non parte.

Temo che i due problemi siamo legati al DNS

Grazie per i suggerimenti

 

[MarcelloL_3CX]

activation.3cx.com è il vecchio ERP
che versione hai del centralino?

 

[baselbg]

Quindi sto provando con un installativo vecchio?

 

[MarcelloL_3CX]

cosa stai usando? l'installer Windows o la ISO 3CX per Linux?

 

[baselbg]

L'eseguibile per Windows ... forse troppo vecchio ?

 

[MarcelloL_3CX]

sì, scaricalo di nuovo e riprova

 

[baselbg]

sì, scaricalo di nuovo e riprova

Infatti ora l'installazione procede ... proviamo su un nuovo PC e vediamo se TIM si registra, grazie.

 

[MarcelloL_3CX]

non sono sicuro il problema della registrazione del trunk TIM dipenda da questo (anzi, se devo essere sincero, ne dubito)...ma almeno il problema dell'installazione lo abbiamo risolto

 

[baselbg]

non sono sicuro il problema della registrazione del trunk TIM dipenda da questo (anzi, se devo essere sincero, ne dubito)...ma almeno il problema dell'installazione lo abbiamo risolto

Penso anch'io ... il trunk TIM è stato registrato regolarmente per c.ca due settimane ... devo capire dov'è il problema ... su Zoiper5 TIM si registra immediatamente ... sia con IP che con d35s1.co.imsw.telecomitalia.it

 

[bygrp.com]

Ciao ma hai verificato che il PC esca con i DNS di Tim ?

 

[baselbg]

Ciao ma hai verificato che il PC esca con i DNS di Tim ?

Sì ... 85.38.28.4 e 85.38.28.5 ... ma ho provato anche i soliti 8.8.8.8 ma nulla ... TIM sempre Registration at TIM has failed. Destination (sip:5.97.52.138;lr) is not reachable, DNS error resolving FQDN, or service is not available.

 

[baselbg]

Questa è la configurazione della scheda ethernet del PC

 

[bygrp.com]

Ma hai provato se funzionano ? Con il comando DOS nslookup ?