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- 7 Ottobre 2019
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Ciao a tutti,
mi sono accorto solo in questi giorni, non lo uso spesso, che il mio link personale del click2meet che ho usato per mesi senza alcun problema, nella sua modalità che quando qualcuno si collegava al mio link ed entrava a me arrivava notifica e mail con il link per collegarmi al meeting... e tutto funzionava senza problemi... questo ancora quando c'era la "vecchia" versione del webmeeting con le icone sopra centrali con il logo 3CX in grande.
Oggi ho fatto vari tentativi ma succede che il cliente si collega al mio click2meet (a lui viene fuori la grafica vecchia e non quella nuova), a me arriva la mail con il link, io mi collego (nuova interfaccia mi si apre) e mi vene già scritto sotto nella pagina di prova microfono e camera che il meeting non esiste come da immagini allegate... "Meeting not founf (0x0010)" in pratica da quel capisco il link sembra non corrispondente al mio cliente che invece mi aspetta invano nella conference che nel frattempo si è aperta con solo lui collegato nella vecchia interfaccia... ho fatto quindi altre prove usando vari browser e succede anche con altri solo con alcuni funziona e a questi si collegano al meeting nella sua nuova interfaccia GUI con icone più piccole in alto a destra... ma la maggior parte delle persone con cui ho provato nulla da fare... gli si apre interfaccia vecchia e a me da meeting not found quando apro il link che mi arriva via mail... cosa succede? come mai non sono allineate link e sessione aperta da chi si collega al mio link click2meet? ....help
Allego gli screenshot
Spero di essermi spiegato... ah dimenticavo il centralino è aggiornato alla ultima versione 18...
Grazie
Max
mi sono accorto solo in questi giorni, non lo uso spesso, che il mio link personale del click2meet che ho usato per mesi senza alcun problema, nella sua modalità che quando qualcuno si collegava al mio link ed entrava a me arrivava notifica e mail con il link per collegarmi al meeting... e tutto funzionava senza problemi... questo ancora quando c'era la "vecchia" versione del webmeeting con le icone sopra centrali con il logo 3CX in grande.
Oggi ho fatto vari tentativi ma succede che il cliente si collega al mio click2meet (a lui viene fuori la grafica vecchia e non quella nuova), a me arriva la mail con il link, io mi collego (nuova interfaccia mi si apre) e mi vene già scritto sotto nella pagina di prova microfono e camera che il meeting non esiste come da immagini allegate... "Meeting not founf (0x0010)" in pratica da quel capisco il link sembra non corrispondente al mio cliente che invece mi aspetta invano nella conference che nel frattempo si è aperta con solo lui collegato nella vecchia interfaccia... ho fatto quindi altre prove usando vari browser e succede anche con altri solo con alcuni funziona e a questi si collegano al meeting nella sua nuova interfaccia GUI con icone più piccole in alto a destra... ma la maggior parte delle persone con cui ho provato nulla da fare... gli si apre interfaccia vecchia e a me da meeting not found quando apro il link che mi arriva via mail... cosa succede? come mai non sono allineate link e sessione aperta da chi si collega al mio link click2meet? ....help
Allego gli screenshot
Spero di essermi spiegato... ah dimenticavo il centralino è aggiornato alla ultima versione 18...
Grazie
Max
