Registrazione Chiamate

[Unoptanio]

Salve
Versione 20.0 Update 2 (Build 715 Release)


dalla guida 3cx:

• Registra solo chiamate esterne: registrerà tutte le chiamate in entrata ma non quelle in uscita.

Ho impostato la registrazione delle chiamate esterne ma vedo che il sistema registra tutte le chiamate verso numeri esterni e anche quelle in entrata

Utenti impostati nel seguente modo:






Le chiamate tra interni ho verificato che non vengono registrate

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
ti confermo che la voce "Registra chiamate esterne" vale sia per le chiamate in ingresso che in uscita, quindi il comportamento è corretto.
Mi dici dove hai trovato quella guida?
perchè sto cercando la pagina e non la trovo

 

[Unoptanio]

Ciao,
ti confermo che la voce "Registra chiamate esterne" vale sia per le chiamate in ingresso che in uscita, quindi il comportamento è corretto.
Mi dici dove hai trovato quella guida?
perchè sto cercando la pagina e non la trovo

May 24th, 2022 vecchia
https://www.3cx.it/blog/comunicazione-unificata/call-recording-vantaggi/

 

[Unoptanio]

impostando su "registra tutte le chiamate" registra anche quelle fra interni?