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- 1 Luglio 2024
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Ciao a tutti,
da documentazione 3CX https://www.3cx.it/doc/ruoli-sicurezza/ se un utente ha ruolo di manager dovrebbe vedere Report e Registrazioni. Su un centralino però l'utente con ruole Manager vede solo i Report e non le Registrazioni. Come è possibile?
Nel mio caso è successo che un utente ha attivato la registrazione della chiamata e poi voleva farla ascoltarla al manager che però mi ha riferito non vedere la voce del menu di 3CX. L'utente manager ha accesso a tutti i dipartimenti.
La registrazione è presente e come Proprietario del sistema ho potuto scaricarla.
Grazie.
da documentazione 3CX https://www.3cx.it/doc/ruoli-sicurezza/ se un utente ha ruolo di manager dovrebbe vedere Report e Registrazioni. Su un centralino però l'utente con ruole Manager vede solo i Report e non le Registrazioni. Come è possibile?
Nel mio caso è successo che un utente ha attivato la registrazione della chiamata e poi voleva farla ascoltarla al manager che però mi ha riferito non vedere la voce del menu di 3CX. L'utente manager ha accesso a tutti i dipartimenti.
La registrazione è presente e come Proprietario del sistema ho potuto scaricarla.
Grazie.