Telefoni registrati non compaiono

[ovation]

Buongiorno,
ho configurato dei telefoni (Fanvil X4, firmware aggiornato all'ultima versione disponibile ad oggi) tramite autoprovisioning (STUN) e assegnato correttamente gli interni.
I telefoni vengono registrati (questo lo capisco in quanto una modifica ad esempio nel pannello BLF la ritrovo subito nel telefono) ma non sono presenti nella lista "Telefoni".
Non ho alcun messaggio di errore nel log, ed inoltre il test del firewall è OK.

Quindi le chiamate non funzionano: quando provo a chiamare gli interni tra loro, la linea viene subito riagganciata.
Qualcuno ha mai riscontrato questo problema?

Vi ringrazio

 

[MarcelloL_3CX]

Ciao,
da quello che dici non direi che i telefoni si registrino.
Scaricano il file di provisioning, ma non completano la registrazione.
Hai verificato che per gli interni in questione il flag "Non consentre l'uso dell'interno al di fuori della LAN" sia disabilitato? (Interno > Opzioni > Restrizioni)

 

[ovation]

Ciao Marcello,
grazie ma quell'impostazione l'ho verificata subito. Dopo vari riavvii i telefono sono ricomparsi e ci rimangono stabilmente.
Grazie per l'aiuto