Template TIM aggiornato

[Crc]

Buongiorno,

un nostro cliente utilizza il centralino 3CX con linea analogica di Telecom gestita da un FritzBox 7530, oltre a una seconda numerazione voip con Messagnet.
Con quest'ultima nessun problema sia in entrata che in uscita.
Con la linea Telecom invece non si sente l'audio delle chiamate in uscita; la chiamata è attiva ma non si sente nulla e sull'interno utilizzato compare il messaggio "tenuto in attesa da"

Il template usato per la configurazione del trunk è il seguente:
server: telecomitalia.it
Outbound Proxy: 5.97.116.164
con autenticazione

Abbiamo modificato l'IP dell'outbound proxy calcolandolo secondo procedura partendo dal nome fornitoci a suo tempo dal provider:
d22s2.co.imsw.telecomitalia.it -> ottenendo 85.38.224.71.
Abbiamo sostituito il FritzBox con un altro modello.
Abbiamo impostato regole su 3CX per escludere l'uso di IVR e code.
In tutti i casi il problema rimane.

Chiedo se esiste un template aggiornato per Telecom anche se non è un operatore supportato e se avete mai incontrato il messaggio di errore "tenuto in attesa da".

Grazie.

 

[bygrp.com]

Ciao Se leggi in altri messaggi sei in buona compagnia Tim da 1 mese ha parecchi problemi con le chiamate in uscita e non esiste per ora una soluzione.
Li o passi il trunk ad un gestore decente o gli metti un patton FXO.

Una cosa si potrebbe testare che non ho mai provato è configurare il fritzbox totalmente con Tim sia dati che voip
e poi fare autenticare il 3cx come interno al Fritzbox qui' c'e' una guida

Usare una linea fissa (VoIP) come trunk 3CX • lorenzo milesi

Situazione: centralino VoIP 3CX virtuale in cloud. La linea principale è un numero VoIP presso (ex) Eutelia. In ufficio abbiamo anche una linea ADSL/fibra con un numero di telefono associato e chiamate tutte incluse. Perché non usare anche questo numero per le chiamate in uscita? Per curiosità...

lorenzo.mile.si

Ciao Maisx

 

[Crc]

Abbiamo configurato il l’account di Telecom direttamente sul Fritxbox e creato alcuni interni; in questo modo utilizzando un client (Zoiper) configurato con uno di essi le chiamate funzionano anche verso le numerazioni che davano problemi.

Configurando come trunk il FritzBox su 3CX e facendo dei test tutte le chiamate non escono proprio, rimangono in composizione 20 secondi per poi cadere.

A questo punto chiediamo come si configura un FritxBox come provider o anche come gateway su 3CX.

Grazie.

 

[bygrp.com]

Ciao ma hai seguito la guida che avevo allegato ?

 

[Crc]

Ciao ma hai seguito la guida che avevo allegato ?

Si abbiamo seguito la tua guida.

 

[bygrp.com]

ciao CRC non è la mia guida la ho trovata per caso comunque qua' ci sono un po' di informazioni in piu'

Solved - 480 Temporarily Unavailable with custom trunk

Hi. I'm trying to use my landline phone number as trunk for 3CX. I already did this and the setup is working, unfortunately I'm not able to replicate it to another location. The landline is a VoIP number configured on a Fritz Box router. I added an user on the modem, given external registration...

www.3cx.com

Ciao Maisx

 

[Crc]

ciao CRC non è la mia guida la ho trovata per caso comunque qua' ci sono un po' di informazioni in piu'

Solved - 480 Temporarily Unavailable with custom trunk

Hi. I'm trying to use my landline phone number as trunk for 3CX. I already did this and the setup is working, unfortunately I'm not able to replicate it to another location. The landline is a VoIP number configured on a Fritz Box router. I added an user on the modem, given external registration...

www.3cx.com

Ciao Maisx

Questa guida da la medesima soluzione dell’altra, ma il problema è diverso (noi non abbiamo il messaggio temporary unavailable).

Ma è il contesto delle guide che è diverso dal nostro.
Nelle guide il centralino è in CLOUD e quindi la necessità è di collegarsi al Fritz Box tramite l’indirizzo IP pubblico (utilizzando un trunk).
Nel nostro caso il centralino è ON SITE e possiamo collegarci al Fritz Box utilizzando l’indirizzo IP privato
Quindi per noi il Fritz Box è di fatto un gateway (con costi inferiori rispetto ad un Patton o cose simili).

Per inciso utilizzare dei FritzBox come gateway non creerebbe nessun problema di sicurezza (che invece ci sono nelle guide che ci avete inviato, dove la comunicazione è in chiaro)

 

[MarcelloL_3CX]

alla pagina di seguito trovi diverse guide sui Fritzbox
Su TIM invece non ti so aiutare

You searched for fritzbox - 3CX

www.3cx.com