FAQ sui prezzi 3CX

Cosa è incluso in una licenza annuale:

  • Servizio SMTP 3CX: per ricevere avvisi e notifiche.
  • Aggiornamenti di sicurezza.
  • Servizio 3CX FQDN.
  • Rinnovo automatico del certificato SSL criptato.
  • Utilizzo continuo delle app iOS e Android.

  • Aggiornamenti PBX: per ricevere le ultime versioni e service pack 3CX.

  • Aggiornamenti del firmware del telefono IP e dei modelli.
  • Aggiornamenti e integrazioni CRM.
  • Aggiornamenti e integrazioni di modelli di Provider VoIP.

  • Videoconferenza 3CX: Gratuita per tutti gli utenti.

  • Live chat 3CX: Gratuita per tutti gli utenti.

Alcune delle funzioni di cui sopra possono essere accessibili senza un abbonamento a pagamento. 3CX si riserva il diritto di revocare qualsiasi di esse dagli abbonamenti gratuiti in qualsiasi momento senza preavviso. I prezzi sopra indicati non includono tasse o IVA, che saranno aggiunte al momento del pagamento.

Come vengono calcolati i nostri prezzi:

  • Cosa si intende per edizioni?
    Un prodotto ha molte funzionalità. Quando si vende un prodotto, si raggruppano le funzionalità. Un bundle può avere poche o molte di queste e avrà un prezzo corrispondente. Ogni pacchetto è chiamato Edizione. Esistono 3 edizioni di 3CX: 3CX SMB Free, 3CX PRO e 3CX IA. Maggiori dettagli sono disponibili qui.

  • Cos’è una chiamata simultanea?
    Le chiamate simultanee (SC) sono il numero di chiamate che avvengono nello stesso momento. La licenza 3CX si basa appunto su questo principio. In altre parole, quanti membri del team pensate di avere in una chiamata insieme in qualsiasi momento? Per calcolare le chiamate simultanee (SC) si devono contare anche le chiamate interne.

  • Su cosa si basa il prezzo di 3CX?
    3CX SMB Free è gratuito. 3CX PRO e 3CX IA si basano sul numero di chiamate simultanee (SC) richieste dalla tua azienda. È possibile aggiungere un numero illimitato di utenti alle edizioni 3CX PRO e 3CX IA.

  • Quali edizioni sono gratuite?
    3CX SMB Free è gratuito per un massimo di 10 utenti.
  • Quanti sistemi gratuiti posso avere?
    È possibile creare fino a tre abbonamenti 3CX SMB Free. È anche possibile creare una versione di prova di 3CX PRO. Quando questo limite è raggiunto o la tua prova scade, devi acquistare / aggiornare almeno un sistema esistente nel tuo account.
  • Qual è il prezzo di ospitato da 3CX?
    Ospitato da 3CX (3CX in hosting) è gratuito per tutti i clienti per un massimo di 2 mesi come parte della prova del prodotto. Una volta scaduto il periodo di prova, è previsto un costo annuale per il servizio di hosting, che dipende dal numero di chiamate simultanee (SC) previste dall’abbonamento. Maggiori informazioni qui. L’hosting è gratuito per 3CX SMB Free.
  • Devo pagare per l’hosting con 3CX?
    3CX SMB Free include l’hosting gratuito. Le prove gratuite prevedono l’hosting gratuito per la durata della prova.

  • Come acquistare 3CX?
    È possibile acquistare il 3CX da un partner 3CX. Abbiamo più di 10.000 partner in tutto il mondo. Trova un rivenditore vicino a te.