FAQ sui prezzi 3CX

Cosa è incluso in una licenza annuale:

  • Servizio SMTP 3CX: per ricevere avvisi e notifiche.
  • Aggiornamenti di sicurezza.
  • Servizio 3CX FQDN.
  • Rinnovo automatico del certificato SSL criptato.
  • Utilizzo continuo delle app iOS e Android.
  • Aggiornamenti PBX: per ricevere le ultime versioni e service pack 3CX.

  • Aggiornamenti del firmware del telefono IP e dei modelli.
  • Aggiornamenti e integrazioni CRM.
  • Aggiornamenti e integrazioni di modelli di Provider VoIP.
  • Videoconferenza 3CX: Gratuita per tutti gli utenti.

  • Live chat 3CX: Gratuita per tutti gli utenti.

Alcune delle funzioni di cui sopra possono essere accessibili senza un abbonamento a pagamento. 3CX si riserva il diritto di revocare qualsiasi di esse dagli abbonamenti gratuiti in qualsiasi momento senza preavviso. I prezzi sopra indicati non includono tasse o IVA, che saranno aggiunte al momento del pagamento.

Come vengono calcolati i nostri prezzi:

  • Cosa si intende per edizioni?
    Le edizioni sono i diversi pacchetti disponibili con 3CX. Caratteristiche più dettagliate possono essere trovate qui.

  • Cos’è una chiamata simultanea?
    Le nostre licenze di abbonamento si basano sul numero di chiamate simultanee necessarie in qualsiasi momento (incluse le chiamate interne), ovvero sul numero di membri del team che si prevede di chiamare insieme in qualsiasi momento.

  • Su cosa si basa il prezzo di 3CX?
    3CX SMB – Small Business offre un prezzo fisso annuale per un massimo di 10 o 20 utenti. Gli abbonamenti 3CX Dedicated – 3CX PRO – Professional e 3CX ENT – Enterprise – si basano sul numero di chiamate simultanee (SC) necessarie alla tua azienda. È possibile aggiungere un numero illimitato di utenti alle edizioni 3CX PRO e 3CX ENT.
  • Quali edizioni sono gratuite?
    3CX FREE è inoltre gratuito per sempre per un massimo di 10 utenti. L’hosting rimane gratuito per sempre.

  • Quanti sistemi gratuiti posso avere?
    È possibile creare fino a tre abbonamenti 3CX FREE gratuiti. È anche possibile creare un abbonamento 3CX Dedicated in prova, semplicemente cliccando sul pulsante “Aggiungi sistemi” nel portale clienti. Quando questo limite viene raggiunto o la prova scade, è necessario acquistare / aggiornare almeno un sistema esistente nel proprio account.
  • Qual è il prezzo di ospitato da 3CX?
    Ospitato da 3CX è gratuito per tutti i clienti per i primi 2 mesi. Successivamente è previsto un costo annuale per i servizi di hosting, che dipende dal numero di chiamate simultanee dell’abbonamento. Maggiori informazioni qui.

  • Devo pagare per l’hosting con 3CX?
    No. 3CX FREE e 3CX SMB – Small Business, includono l’hosting gratuito.

  • Come acquistare 3CX?
    È possibile acquistare 3CX da qualsiasi rivenditore 3CX. Abbiamo più di 25.000 rivenditori in tutto il mondo, trova un rivenditore vicino a te.