Buongiorno a tutti, da circa 5 anni utilizzo un centralino 3cx installato in sede su un pc debian, al centralino sono collegati 7 trunk sip e 10 telefoni voip. Tutta la mia network interna è collegata in questo modo:
pbx ip 192.168.100.240 ---> access point / firewall --> 192.168.100.1 --> router telecom 192.168.1.1 (router in dmz sull'ip del firewall)
Fino ad oggi tutto ha funzionato e funziona regolarmente, solo che il test del firewall sin dalla prima installazione, (anche quando tanti anni fa il centralino era collegato direttamente al router telecom) restituisce sempre esito negativo.
La porta sip del 3cx è la 5060 e da quello che ho avuto modo di leggere è la stessa porta che utilizzano i router della telecom. Ho provato anche a disabilitare nel router telecom la parte relativa alla fonia ma senza successo, ho contattato tante volte il supporto 191 per cercare di farmi "liberare" la porta 5060 ma secondo loro non esiste nessun blocco su quella porta e pertanto il problema non riguarda il loro apparato.
Detto questo, in settimana sarà dismessa l'attuale linea telecom dove è collegato attualmente il pbx e pertanto cambierà anche l'indirizzo ip pubblico, verrà fornita una nuova connettività in tecnologia FTTH e verrà sostituito anche il router, da quello che mi è stato detto mi forniranno
TIM SMART HUB+
Indirizzo ip statico
2 canali voce VOIP
1 numerazione principale
1 numerazione aggiuntiva
Chiedo pertanto e cortesemente un vostro consiglio/supporto per cercare di capire come poter cogliere l'occasione di questa migrazione, per sistemare la mia configurazione firewall del 3cx.
Confido in un vostro aiuto, vorrei cercare di "ricominciare con il piede giusto". Tra le prime attività che immagino dovrei fare è quella di cambiare nella configurazione 3cx quello che è l'attuale ip pubblico con quello nuovo che mi verrrà fornito.
Avevo poi pensato di:
effettuare un backup dell'attuale 3cx
eseguire un nuovo setup da terminale (non ricordo però il comando)
assegnare a 3cx una porta diversa dalla 5060 diciamo 5065 (mi sorge però un dubbio, quando poi caricherò il backup non andrà ad impostarsi nuovamente la porta 5060 ? )
recuperare i parametri voip delle 2 canali forniti da Tim e gestirli come trunk all'interno del pbx
modificare nel firewall la porta 5060 facendola diventare 5065
Altro dubbio, gli attuali 10 telefoni voip che utilizzo se cambio la porta da 5060 a 5065, riusciranno ad approvigionarsi oppure dovrò intervenire manualmente ?
Mi si è creata molta confusione in testa e solo grazie a chi ne sa più di me posso districare questa matassa e sciogliere ogni dubbio.
Grazie in anticipo a tutti.
pbx ip 192.168.100.240 ---> access point / firewall --> 192.168.100.1 --> router telecom 192.168.1.1 (router in dmz sull'ip del firewall)
Fino ad oggi tutto ha funzionato e funziona regolarmente, solo che il test del firewall sin dalla prima installazione, (anche quando tanti anni fa il centralino era collegato direttamente al router telecom) restituisce sempre esito negativo.
La porta sip del 3cx è la 5060 e da quello che ho avuto modo di leggere è la stessa porta che utilizzano i router della telecom. Ho provato anche a disabilitare nel router telecom la parte relativa alla fonia ma senza successo, ho contattato tante volte il supporto 191 per cercare di farmi "liberare" la porta 5060 ma secondo loro non esiste nessun blocco su quella porta e pertanto il problema non riguarda il loro apparato.
Detto questo, in settimana sarà dismessa l'attuale linea telecom dove è collegato attualmente il pbx e pertanto cambierà anche l'indirizzo ip pubblico, verrà fornita una nuova connettività in tecnologia FTTH e verrà sostituito anche il router, da quello che mi è stato detto mi forniranno
TIM SMART HUB+
Indirizzo ip statico
2 canali voce VOIP
1 numerazione principale
1 numerazione aggiuntiva
Chiedo pertanto e cortesemente un vostro consiglio/supporto per cercare di capire come poter cogliere l'occasione di questa migrazione, per sistemare la mia configurazione firewall del 3cx.
Confido in un vostro aiuto, vorrei cercare di "ricominciare con il piede giusto". Tra le prime attività che immagino dovrei fare è quella di cambiare nella configurazione 3cx quello che è l'attuale ip pubblico con quello nuovo che mi verrrà fornito.
Avevo poi pensato di:
effettuare un backup dell'attuale 3cx
eseguire un nuovo setup da terminale (non ricordo però il comando)
assegnare a 3cx una porta diversa dalla 5060 diciamo 5065 (mi sorge però un dubbio, quando poi caricherò il backup non andrà ad impostarsi nuovamente la porta 5060 ? )
recuperare i parametri voip delle 2 canali forniti da Tim e gestirli come trunk all'interno del pbx
modificare nel firewall la porta 5060 facendola diventare 5065
Altro dubbio, gli attuali 10 telefoni voip che utilizzo se cambio la porta da 5060 a 5065, riusciranno ad approvigionarsi oppure dovrò intervenire manualmente ?
Mi si è creata molta confusione in testa e solo grazie a chi ne sa più di me posso districare questa matassa e sciogliere ogni dubbio.
Grazie in anticipo a tutti.
