Un breve riepilogo sui rilasci e aggiornamenti del 2025 In attesa del rilascio finale dell'Update 8, previsto a breve, Volevamo cogliere questa occasione per dare un occhiata dietro di noi e vedere le tappe più importanti di questo 2025. Guardando indietro agli ultimi dodici mesi, è chiaro che il 2025 non è stato un anno come gli altri per 3CX. È stato l'anno in cui la Versione [...]
Installazione automatizzata senza intervento manuale per il desktop Windows. Attenzione amministratori di sistema! La distribuzione del softphone 3CX tramite Microsoft Intune consente agli amministratori IT di installare l'applicazione su più dispositivi contemporaneamente senza intervento manuale. Abbiamo preparato una guida illustrativa che vi guiderà attraverso i vari passag [...]
Strumenti migliori per testare l'interoperabilità dei tuoi account VoIP. La V20 Update 8 introduce un'altra fantastica nuova funzionalità con il VoIP Provider Checker per un'analisi approfondita dei trunk SIP. 3CX fornisce un elenco completo dei provider di trunk SIP supportati. Tuttavia, se è necessario implementare un account di un provider diverso, il VoIP Provider Checker i [...]
Una guida pratica alle comunicazioni basate sull'intelligenza artificiale con 3CX. Il famoso educatore IT e YouTuber NetworkChuck è tornato con un nuovo video, questa volta per esplorare come 3CX possa essere utilizzato come base per comunicazioni moderne basate sull'intelligenza artificiale. Nel video, NetworkChuck dimostra la rapidità con cui è possibile configurare 3CX come [...]
Aumenti per licenze di piccole dimensioni, riduzioni per licenze di grandi dimensioni. Nell'ultimo anno, abbiamo parlato apertamente della possibilità di rettifica dei nostri prezzi e della nostra strategia, nonché della nostra politica di utilizzo corretto degli interni. Nell'ambito di questo allineamento continuo, sono ora in vigore i prezzi aggiornati. Ecco cosa sta cambiand [...]
L'ultima tappa prima dell'Update 8 finale. Stiamo rilasciando la RC3 per risolvere gli ultimi piccoli problemi e miglioramenti prima dell'Update 8 Finale. Correzioni e miglioramenti Rilevamento loop del servizio gateway: Risolto un problema con il servizio gateway entrava in loop durante gli scenari di disconnessione/riconnessione, causando un elevato utilizzo della CPU. Rubric [...]
Ecco cosa c'è da sapere sulle policy legali aggiornate La tutela dei dati e la trasparenza verso i nostri utenti sono per noi una priorità. Per questo motivo, 3CX ha recentemente aggiornato le proprie policy legali e le politiche di utilizzo del servizio, in linea con le normative vigenti e con le migliori pratiche in materia di protezione dei dati personali. Questi aggiornamen [...]
Interazione con i dati del tuo call center: No SQL, no dashboard, no domande. Sebbene i modelli linguistici di grandi dimensioni eccellano nel ragionamento e nella sintesi, offrono un reale valore aziendale solo quando sono collegati a dati aziendali strutturati e controllati. In questo post, mostriamo come un agente Google creato con Agent Development Kit (ADK) e Gemini possa [...]
Uno sguardo più da vicino alle novità del Update 8. Il team 3CX ha lavorato intensamente alla versione 20 Update 8 RC 2 per tutto il 2025. Ora che il rilascio finale è alle porte, offriamo l'opputunità di dare uno sguardo anticipato alle novità in arrivo. Il webinar di anteprima della V20 U8 Finale, con una forte focalizzazione sull'intelligenza artificiale, è ora disponibile s [...]
Correzioni finali. Prossima tappa: Update 8 Finale! Sulla scia del successo delle versioni ALPHA, BETA, BETA2 e RC1, siamo ora nelle fasi finali prima del lancio dell'Update 8 finale. Continua a leggere per scoprire le correzioni minori e i miglioramenti apportati. Correzioni e miglioramenti RC2 include un'ampia serie di correzioni e ottimizzazioni relative a messaggistica, ges [...]
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