Miglioramenti alla sicurezza e alle prestazioni. Abbiamo rilasciato nuovi aggiornamenti per 3CX Live Chat (v6.0.39) e il plugin 3CX WordPress (v10.0.17), che apportano un importante aggiornamento del framework e significativi miglioramenti alla sicurezza. Continua a leggere per saperne di più! Live Chat aggiornata al framework Vue 3 Questa versione aggiorna Live Chat al framewo [...]
Trascrizione dei messaggi vocali, blocco dei numeri e restrizioni SMS. Dopo il rilascio della versione BETA, Windows Softphone V5.3 è ora disponibile per l'uso in produzione. Questo aggiornamento introduce frammenti di trascrizione dei messaggi vocali, blocco dei numeri dalla chat o dalla cronologia delle chiamate e restrizioni estese dei codici paese SMS. Nota: Le funzionalità [...]
Trascrizione dei messaggi vocali, blocco dei numeri e restrizioni SMS tramite il tuo telefono Android. Dopo il rilascio della versione beta, l'app Android V5.3 è ora ufficialmente disponibile per l'uso in produzione. Questo aggiornamento offre una migliore visibilità dei messaggi vocali, controlli delle chiamate ottimizzati e politiche SMS rafforzate. Nota: Le funzionalità menz [...]
Include anteprime delle trascrizioni dei messaggi vocali, blocco dei numeri e restrizioni relative ai codici paese degli SMS. Dopo il rilascio della versione beta, l'app iOS V5.3 è ora ufficialmente disponibile per l'uso in produzione. Questo aggiornamento offre una migliore visibilità dei messaggi vocali, controlli delle chiamate ottimizzati e politiche SMS rafforzate. Nota: L [...]
Nell'era digitale, la tecnologia ha trasformato ogni aspetto della nostra vita e, in particolare, il modo in cui comunichiamo. L'avvento di internet ha non solo reso possibili nuove forme di interazione, ma ha anche rivoluzionato i sistemi di telefonia tradizionali. Al centro di questa trasformazione si trova il Numero VoIP (Voice over Internet Protocol), una soluzione che sta [...]
Template per Google Sheets ed Excel dai registri delle chiamate CSV. Un dipendente di 3CX ha creato un prototipo di strumento per aiutare gli utenti a generare report visivi dai dati dei registri delle chiamate PBX in Microsoft Excel o Google Sheets. Come ricorderete, il sistema CDR è stato riscritto per migliorare la gestione dei dati e supportare implementazioni più grandi. L [...]
Miglioramento del trasferimento dei dati per velocizzare le metriche del call center e dell'audio delle chiamate. La scorsa settimana la V20 U7 ALPHA, fortemente incentrata sulla gestione del sistema per gli amministratori. A questa segue la versione BETA, che aggiunge un nuovo ruolo di supervisore e consente un offloading più rapido delle registrazioni delle chiamate, per un s [...]
Come identificare e segnalare le e-mail di phishing che fingono di provenire da 3CX. 3CX ha identificato recenti tentativi di phishing che prendono di mira i partner fingendo di provenire dal reparto contabilità di 3CX. Queste e-mail utilizzano tattiche ingannevoli per sembrare legittime, tra cui l'imitazione del marchio, del linguaggio e dei nomi dei contatti noti. In breve... [...]
Nell'era della trasformazione digitale, il successo di un'azienda non si misura più solo dalla qualità del suo prodotto, ma anche dalla forza e dalla coesione del suo ecosistema di partner. Nel settore delle comunicazioni unificate e del software, un modello di business che si affida a una rete di rivenditori e integratori non è solo un'opzione, ma una necessità strategica. In [...]
Questa versione beta introduce diversi aggiornamenti incentrati su visibilità, controllo e usabilità. È disponibile un nuovo aggiornamento beta per il Softphone 3CX per Windows. Questa versione include miglioramenti generali, insieme a nuove funzionalità disponibili dalla V20 Update 7, come l'anteprima della trascrizione dei messaggi vocali, il blocco dei numeri e le restrizion [...]
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