Configurazione di 3CX Live Chat per Shopify

Introduzione

Il software 3CX Live chat consente di rispondere alle chiamate e ai messaggi dei visitatori del sito web direttamente da 3CX. Per saperne di più sulla soluzione Live Chat.

Passo 1: Ottenere il codice snippet

Durante il processo di configurazione della Live Chat 3CX, è possibile che il codice snippet sia stato già copiato. In caso contrario, è possibile ottenerlo come segue:

  1. Accedere al Web Client 3CX e andare in “Admin”.
  2. Cliccare su “Voce e Chat”, trovare la “Live Chat” e cliccare sull'icona delle informazioni. Assicurati di aggiungere l'URL del tuo sito al campo “Your Website” nelle impostazioni della Live Chat. È possibile inserire più URL di siti web, separati da virgole.
  3. Copiare il codice HTML, salvatelo in un blocco note e passate al passo 2.

Passo 2: Aggiungere il codice snippet al sito

  1. Accedere all'amministrazione di Shopify: Negozio online > Temi.
  2. Accanto al tema corrente, cliccare su “Azioni” > “Modifica codice”.
  3. Individuare la cartella Snippets e premere “+ Aggiungi un nuovo snippet”, inserire il nome dello snippet.
  4. Copiare il codice snippet nell'area di testo e premere Salva.
  5. Quindi iniettate lo snippet nel blocco desiderato del tuo sito, ad esempio è possibile inserirlo nel layout/theme.liquid come segue:

{% render 'YOUR_PLUGIN_NAME' %}

  1. Fatto! Il tuo frammento di 3CX Livechat è pronto!

Per saperne di più

Last Updated

Questo documento è stato aggiornato il 2 giugno 2025

https://www.3cx.com/docs/shopify-live-chat/