Come funziona un Sistema Telefonico IP PBX / VoIP?

Un sistema telefonico VOIP/ IP comprende uno o più telefoni SIP / telefoni VOIP, un server IP PBX e comprende in via opzionale un Gateway VOIP. Il server IP PBX è simile a un proxy server: i client SIP, softphone oppure telefoni basati su hardware, registrano con il server IP PBX, e quando si desidera effettuare una chiamata chiedono all’ IP PBX di stabilire la connessione. L’ IP PBX possiede una directory di tutti i telefoni/utenti e del loro indirizzo SIP corrispondente e ciò permette di collegare una chiamata interna oppure di reindirizzare una chiamata esterna sia tramite un gateway VOIP oppure tramite un service provider VOIP.

Come funziona un IP PBX / VoIP Sistema Telefonico

Diamo un’occhiata ai componenti in modo più dettagliato:

La rete aziendale

Questa è la rete locale dell’azienda, attraverso la quale i computer che eseguono i client SIP come i softphone e i telefoni IP si connettono direttamente al PBX.

Il Router/Firewall aziendale

Il router o il firewall dell’azienda si connette a internet e da lì può connettersi agli interni remoti. Gli interni remoti includono i computer personai che eseguono i softphone del PBX, i telefoni IP remoti, i dispositivi mobili che eseguono le App 3CX per Android e iOS, e altri PBX collegati tramite un ponte. Il router può anche connettersi alla rete PSTN se viene usato un provider VOIP.

Gateway VOIP

Un Gateway VoIP connette il PBX direttamente alla rete PSTN in modo che tu possa continuare a fare e rispondere alle chiamate in arrivo dalle linee telefoniche analogiche. Questo può essere utile per le aziende che stanno effettuando una migrazione graduale al VOIP.

Vantaggi dei sistemi telefonici VOIP

Uno dei principali vantaggi di un sistema IP PBX è il costo. Oltre a minori costi di licenza, le aziende possono anche risparmiare sui costi aggiuntivi come la manutenzione e il supporto, grazie alla ridotta necessità di hardware in loco. Tutto ciò che è richiesto per utilizzare e amministrare un sistema telefonico VOIP è una connessione internet attiva, rendendolo la soluzione perfetta sia per le grandi che per le piccole imprese.

Le soluzioni VOIP sono anche in grado di sfruttare la potenza di internet per offrire funzioni avanzate che non sono possibili con i tradizionali PBX e i sistemi telefonici analogici. Alcuni esempi sono:

  • Videoconferenza integrata.
  • Messaggistica istantanea per il business.

  • Auto attendant.
  • Chiamate internazionali a basso costo.
  • Funzionalità di Contact Center.
  • Instradamento avanzato delle chiamate.

Perchè scegliere 3CX?

Ecco perché 3CX è la soluzione perfetta per voi:

  • Riduzione dei costi di comunicazione: Il 3CX può ridurre significativamente le bollette telefoniche. Sfruttando la tecnologia VoIP e i trunk SIP, si otterrà un risparmio sostanziale rispetto agli ip pbx tradizionali. Pensa a cosa potri fare con quel budget extra!

  • Aumentare la produttività: Semplifica le tue comunicazioni con le funzioni di comunicazione unificata di 3CX. Dall’instradamento avanzato delle chiamate e dalle conferenze alla segreteria telefonica integrata e alla messaggistica istantanea, 3CX consente al tuo team di collaborare in modo più efficace e di ottenere di più. Immagina una forza lavoro più connessa e produttiva.

  • Lavora da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento: Nell’ambiente di lavoro dinamico di oggi, la flessibilità è fondamentale. 3CX permette ai tuoi dipendenti di rimanere connessi, sia che si trovino in ufficio, a casa o in viaggio. Le applicazioni mobili per iOS e Android assicurano una comunicazione continua da qualsiasi dispositivo. Permetti al tuo team di lavorare da qualsiasi luogo e di essere sempre produttivo.

  • Integrazione perfetta: 3CX si integra perfettamente con i più diffusi sistemi CRM come Salesforce e Microsoft Dynamics, aumentando l’efficienza e fornendo una visione a 360 gradi dei tuoi clienti. Immagina di avere tutti i dati relativi alle comunicazioni con i clienti a portata di mano!

  • Scalabile per crescere con la tua azienda: Che si tratti di una piccola startup o di una grande impresa, l’IP pbx 3CX è in grado di scalare per soddisfare le tue esigenze crescenti. Inizia in piccolo e aggiungi facilmente utenti e funzioni man mano che la tua azienda si espande. Investi in un sistema che crescerà con te.

  • Facile da usare e da gestire: Il 3CX è stato progettato all’insegna della semplicità. La sua interfaccia intuitiva rende facile l’impostazione, la configurazione e la gestione dell’IP pbx, anche senza conoscenze informatiche specifiche. Dedicate meno tempo alla gestione del IP pbx e più tempo a concentrarvi sulla tua attività.

  • Sicuro e affidabile: La sicurezza è fondamentale. Il 3CX offre solide funzioni di sicurezza per proteggere le tue comunicazioni dalle minacce. Costruito su standard aperti, l’ IP pbx 3CX è anche altamente affidabile, per garantire che la tua azienda rimanga connessa. Goditi la tranquillità di sapere che le tue comunicazioni sono sicure e affidabili.

Non accontentarti di un sistema telefonico obsoleto. Scegli 3CX e sperimenta il futuro delle comunicazioni aziendali. Prova il 3CX oggi stesso per una consulenza gratuita e scoprite come 3CX può trasformare la vostra azienda.

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