Dopo mesi di disordini, i governi di tutto il mondo incoraggiano i loro cittadini a tornare a fare affari come al solito. Ma nel settore dell’istruzione non è così semplice. L’allontanamento sociale, l’apprendimento a distanza e l’uso di maschere nelle aule si sono rivelati controversi. Inoltre, gli insegnanti stessi sono spesso intrappolati in un conflitto di orientamento.
Per scoprire come le classi di tutto il mondo si stanno adattando alla nuova normalità, abbiamo chiesto a tre insegnanti di condividere le loro esperienze di isolamento e come si stanno adattando alle nuove sfide in classe.
Gli Insegnanti Condividono le loro Esperienze della Crisi
“Al momento, abbiamo il 50% della classe fisicamente presente e il 50% che si unisce in videoconferenza”, spiega Leigh. Insegniamo indossando una maschera e una visiera”. È una precauzione di sicurezza per chi è in classe, ma può togliere il dinamismo a una lezione – i bambini imparano molto dalle espressioni del viso. Per chi è in videoconferenza, la maschera può smorzare il suono, che è anche una sfida. Siamo sempre alla ricerca di modi per vivacizzare le lezioni. I sondaggi, la condivisione di video e il fatto che gli studenti presentino il loro lavoro su internet hanno funzionato bene”.
A Cipro la storia è diversa. Essendo uno dei paesi più sicuri d’Europa, le scuole hanno riaperto a tutti gli alunni. Jean-Marie Yhuel, preside della scuola franco-cipriota di Nicosia, ci ha raccontato come il suo staff si è adattato durante la crisi:
“Covid-19 ha messo in evidenza la professionalità e la flessibilità dei nostri insegnanti! Hanno dovuto rivedere completamente il loro modo di lavorare, passare al lavoro a distanza e trovare il modo di catturare l’attenzione degli studenti quando ci sono altre distrazioni a casa. Hanno anche imparato a lavorare con i genitori come “spettatori” accanto ai loro figli. Tuttavia, il ritorno a scuola a settembre ha evidenziato quanto sia importante l’apprendimento sociale. I bambini imparano dal contatto tra loro e con i loro insegnanti – le piattaforme remote devono imitare questo, dove possibile”.
L’esperienza degli alunni ciprioti è in netto contrasto con quella degli alunni del Regno Unito, dove il tasso di infezione da COVID continua ad aumentare. Sono in vigore anche le misure di blocco locali. “Al momento abbiamo studenti che arrivano a tempo pieno”, ci ha detto Tom Jenkins, un insegnante di matematica dello Yorkshire. “E’ stata una grande opportunità per rimettersi in carreggiata dopo un’estate prolungata. Tuttavia, si profila la prospettiva di un altro blocco, quindi dobbiamo essere pronti a riprendere le lezioni online da un momento all’altro. Può essere una bella distrazione per gli alunni che devono costantemente adattarsi ai cambiamenti”.
Adattare l’Educazione alla Nuova Normalità
Parlando con gli insegnanti, due cose diventano subito chiare. La prima è che le tecnologie a distanza sono state adottate come soluzione rapida. Spesso c’è un misto di apprendimento virtuale e apprendimento in classe. Questo crea la sensazione che l’interazione sociale si stia perdendo.
In parte, questo può essere dovuto al fatto che gli insegnanti sono nuovi all’apprendimento a distanza e all’approccio alla leadership e alla pianificazione delle lezioni che richiede. Con la formazione da parte dei fornitori e dei partner IT, gli insegnanti possono imparare come i software di comunicazione possono replicare virtualmente tale interazione.
Caso di studio
Steven March, ICT Manager dell’Unity College ha collaborato con Murray Computer & Office Shop per il lancio della loro soluzione 3CX. La formazione del personale è stata inclusa nella loro permanenza a bordo fin dal primo giorno. Abbiamo chiesto a Stephen come il personale sta utilizzando il sistema 3 mesi dopo l’implementazione:
“Il 3CX è ideale in quanto permette all’insegnante di controllare chat, microfoni e webcam e di attivarli/disattivarli quando necessario. L’opzione di ripiegare su una connessione vocale è stata utile anche per gli studenti che si trovano in aree remote con scarsa connettività internet. Abbiamo installato il softphone 3CX su tutti i portatili dei nostri insegnanti. Ora possono comunicare con colleghi e genitori, anche se insegnano a distanza, senza esporre il loro cellulare personale”.
L’importanza della struttura
Il nostro secondo take away è la sfida posta dalla strutturazione di aule virtuali. Spesso gli alunni sono in classi a capacità mista o le classi devono essere disponibili sia on line che off line. Questo deve essere tenuto in considerazione quando si crea un ambiente di apprendimento virtuale.
Se sosteniamo gli insegnanti durante il processo di strutturazione, le lezioni online sono focalizzate e forniscono un ambiente favorevole all’apprendimento. Ad esempio, utilizzando l’integrazione 3CX Microsoft 365, gli insegnanti possono visualizzare il programma delle loro lezioni direttamente dal loro calendario. I webinar possono essere organizzati simultaneamente, consentendo alle classi di essere divise per abilità. L’utilizzo di un calendario integrato mette in evidenza anche lo spazio disponibile per altre attività, come il feedback dei genitori e gli orari d’ufficio.
Caso di studio
Frank Gleichman, direttore degli studi sul rapporto di lavoro presso il Ginnasio di Bad Königshofen, ha condiviso come l’organizzazione delle lezioni con la 3CX Web meeting abbia portato benefici ai suoi studenti:
“Nel bel mezzo della crisi causata dalla chiusura della nostra scuola; la 3CX ci ha offerto una soluzione di insegnamento online immediata. Abbiamo creato un programma di webinar 3CX per 650 studenti che seguono 25 classi diverse. Di conseguenza, i nostri studenti sono stati adeguatamente preparati per gli esami di fine anno”.
I partner 3CX possono supportare i fornitori di istruzione fornendo una formazione approfondita che mette in evidenza le piene capacità della 3CX e aiutando gli insegnanti a strutturare i loro nuovi orari. Poiché oggi si celebra la Giornata Mondiale dell’Insegnante, sosteniamo l’incredibile lavoro che i nostri Insegnanti hanno e continuano a fare durante la crisi di COVID-19.
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