“Cloud” è un termine immediatamente riconoscibile nella società di oggi. Non è più una “novità”. Tuttavia, alcuni imprenditori stanno appena iniziando a considerare le soluzioni per i loro piani di modernizzazione. Ciò comporta lo spostamento dei server interni e delle applicazioni che vi girano su soluzioni cloud. In parte, il ritardo è dovuto al fatto che molti fornitori di PBX promuovono ancora l’hardware vocale on-premise a causa dello storico flusso di entrate. Ma avete davvero bisogno di un sistema di comunicazione di gruppo on-premise o potete sfruttare anche voi la potenza del “cloud” come soluzione per la vostra azienda?

Opportunità per le soluzioni cloud

Grandi aziende globali come Google, Microsoft, Amazon, Digital Ocean, Vultr e molte altre, hanno creato offerte di soluzioni cloud incredibilmente complesse e agili. Le aziende possono ora gestire tutti i loro sistemi quotidiani e critici senza dover investire in grandi rack di dati e in tutta la connettività necessaria per renderli operativi. Il cloud offre soluzioni che consentono a qualsiasi utente aziendale di accedere alle stesse risorse di prima, ma con assoluta facilità e da qualsiasi dispositivo. È per questi motivi che la diffusione delle soluzioni cloud sta aumentando vertiginosamente.

Ideale per l’ambiente d’ufficio o per il lavoro a distanza

Scegli se lavorare da casa o dall'ufficio con il cloud

Grazie a questa facilità di accesso, la scrivania e il telefono non devono più essere confinati nell’ufficio aziendale. Il lavoro a distanza significa che, indipendentemente dalla posizione del team aziendale nel mondo, il cloud consente a tutti di avere lo stesso accesso alle stesse risorse. Molti imprenditori, sia grandi che piccoli, hanno abbracciato il modello ibrido ufficio/remoto, e per una buona ragione. Il personale è più felice, i costi di spostamento sono ridotti e la produttività rimane invariata. Basta una rapida occhiata a LinkedIn per rendersi conto che molte persone lavorano al 100% da casa o in una configurazione ibrida.

La piattaforma di comunicazione del vostro team – ripensata

Oltre all’agilità e all’impareggiabile flessibilità che consente di creare ambienti di lavoro ibridi, ci sono altre ragioni per migrare dall’hardware del centralino aziendale tradizionale a una soluzione 3CX completamente basata sul cloud. Ecco alcuni dei vantaggi.

Flessibilità

Passare e sfruttare la potenza di “Ospitato da 3CX” offre un nuovo livello di flessibilità che in precedenza non era possibile per i tradizionali sistemi telefonici on-premise. Gli utenti possono collegarsi da tutto il mondo ad un unico sistema 3CX centralizzato e unificato, rendendo la comunicazione tra i team facile e super flessibile. Con un PBX nel cloud, gli utenti non devono preoccuparsi di configurare una VPN o un altro tipo di connessione alla sede centrale per connettersi. Un 3CX ospitato nel cloud offre agli utenti la possibilità di scegliere i client con cui connettersi, che vanno dai client web in-browser, alle app desktop e a quelle mobili per iOS e Android.

Resilienza

Questa è una delle caratteristiche principali delle soluzioni cloud che dovrebbe essere in cima all’elenco delle priorità di ogni imprenditore. Ospitato da 3CX offre a tutti gli utenti una soluzione monitorata 24/7, con backup notturni della configurazione. Ciò significa che in caso di interruzione del centro dati, la comunicazione del vostro team non si interromperà. Le società di hosting dispongono di livelli su livelli di soluzioni di ridondanza failover per garantire che siate operativi oltre il 99,99% del tempo. Ci sono sempre diversi canali da seguire quando si esamina un fornitore di hosting, ma la resilienza del sistema è un’area chiave da indagare per le vostre soluzioni cloud.

Economicamente vantaggioso

Risparmia denaro con il centralino IP 3CX pbxL’hardware dei server aziendali può essere incredibilmente costoso. A confronto, spostare tutti i servizi e i dispositivi su una soluzione cloud può portare alla vostra azienda un enorme risparmio. Oltre ai costi iniziali di installazione, anche la manutenzione continua è molto più economica, in quanto non si paga per mantenere il proprio hardware. Inoltre, con i numerosi fornitori di servizi oggi disponibili, è quasi garantito che ogni azienda possa trovare il piano migliore per il proprio budget.

Concentrate il vostro tempo sulla vostra attività, non sui sistemi di supporto

Molti proprietari di aziende esternalizzano le loro esigenze di assistenza informatica o hanno un team interno. Optare per l’hosting alleggerisce notevolmente il carico, consentendo al team interno di concentrarsi su altre richieste di assistenza. Se esternalizzate, risparmierete tempo e denaro evitando continue chiamate di assistenza per risolvere i problemi dell’hardware in sede.

I nostri team di assistenza monitorano l’istanza ospitata nel cloud 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e offrono assistenza per:

  • Problemi di distribuzione del servizio tramite il portale clienti.
  • Problemi di connettività da/verso il servizio (escluso STUN IP-Phone).
  • Problemi relativi agli FQDN, al nostro servizio SMTP e alle videoconferenze.
  • Indagine su eventuali crash del sistema.
  • Su richiesta del cliente, ripristino di un punto di ripristino precedente (backup).
  • Gestione delle patch.
  • Richieste di chiusura di un’istanza in hosting.
  • Gestione del sistema operativo.

Il futuro è adesso

Alcuni fornitori di PBX potrebbero non essere pronti a vedere le loro vendite di hardware diminuire a favore delle soluzioni basate sul cloud. Ma è la scelta più ovvia per gli utenti finali, in base a tutti i fattori considerati sopra. Il futuro delle soluzioni di comunicazione cloud è qui e ora. La migrazione della vostra azienda a un centralino ospitato nel cloud vi farà risparmiare tempo e denaro e vi offrirà la flessibilità che avete sempre desiderato.