Versione 10 di 3CX Phone System introduce alcune modifiche e funzionalità propria del sistema di controllo dei costi telefonici.
Il parametro interessato viene definito “BILLFREQUENCY”. Tramite l’introduzione di tale parametro è ora possibile impostare con quale cadenza definire lo scatto del costo.
Solitamente il calcolo dei costi telefonici viene imputato a secondi, talune compagnie telefoniche o carrier internazionali applicano tariffazioni a minuto. Inutile segnalare che questo tipo di fatturazione è, in generale, da sconsigliare; in caso di calcolo dei costi telefonici espressi per minuto il parametro che dovrete modificare è definito “BILLINGROUNDUP” come da figura.
Per accedere a tale schermata posizionarsi su “Impostazioni -> Avanzate -> Parametri Personalizzabili” – prestate molta attenzione alle modifiche poiché sono parametri avanzati di sistema che potrebbero compromettere il funzionamento del sistema 3CX!
Per visualizzare i parametri di fatturazione, chiamati BILLING o BILL, posizionatevi nel campo “Filtra per nome parametro” e digitate “BILL”. Compariranno i parametri “BILLINGCODE”, “BILLINGROUNDUP” e “BILLFREQUENCY”.
Il parametro “BILLINGROUNDUP” controlla la modalità con la quale calcolare i costi telefonici; calcolo al secondo o al minuto. Il valore “0” (zero) implica il calcolo dei costi al secondo, il valore “1” (uno) indica il calcolo desi costi al minuto.
Il parametro “BILLFREQUENCY” è utilizzato per definire con quale frequenza debba essere calcolato il costo della chiamata. Fondamentalmente è un valore espresso in secondi o minuti che determina l’arrotondamento al valore inserito.
Il valore in secondi o minuti è determinato dal parametro BILLINGROUNDUP.
Se questo parametro è impostato a “0”, quindi il sistema ragionerà in termini di secondi, il BILLFREQUENCY impostato a 5 indicherà un arrotondamento ai 5” successivi.
Se il BILLINGROUNDUP è impostato a “1”, quindi minuti, anche il valore del BILLFREQUENCY sarà imputato come 5’ (minuti).
Una volta impostati i parametri desiderati potete ottenere la lista, dai report, dei costi tramite il programma 3CX Call Reporter.
Premete il link “Call Logs” sotto il menù “Call Statistics Report” e selezionate i parametri desiderati.
Il parametro “BILLINGCODE” non è relativo a questa funzionalità, ma è il codice di fatturazione che trovate in “Impostazioni -> Avanzate -> Codici di Chiamata” – per meglio configurare tale parametro consultare la seg. pagina: https://www.3cx.it/blog/codice-fatturazione-reportistica/
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