Nuova struttura e categorie del forum

Il forum 3CX rimane il luogo migliore e più efficace per comunicare con il team 3CX.

Canale di comunicazione principale del forum 3CX

Il forum si evolve insieme al prodotto. Abbiamo apportato diverse modifiche per renderlo più facile da navigare. Le discussioni relative alla versione di prova sono ora ospitate nella sezione Sistema telefonico/PBX, mentre a breve gli utenti SMB / 4SC Free avranno una categoria dedicata, che rende più facile porre domande domande e ottenere risposte pertinenti dalla comunità nel suo complesso.

La comunicazione sul forum è gratuita e attivamente facilitata dal personale 3CX di diversi team. Tutti i membri del team, fino al top management, partecipano e spportano gli utenti.

Oltre al personale 3CX, il forum beneficia di un forte gruppo di collaboratori esperti della community. Molti di questi partner e utenti hanno anni di esperienza pratica nell’implementazione di 3CX in un’ampia gamma di settori verticali e condividono regolarmente consigli pratici e realistici.

Va da sé che, sebbene invitiamo a una comunicazione aperta, i forum 3CX non devono essere utilizzati per presentare reclami o esprimersi negativamente sul software, i servizi, le politiche o il nostro team 3CX. Ciò comporterà la cessazione dell’accesso al forum 3CX dell’utente e, se del caso, del suo account partner 3CX. Per ulteriori informazioni al riguardo, consultare i termini e le condizioni del forum. Se avete problematiche simili, suggeriamo di rivolgervi in primo luogo al vostro Account Manager.

Presentazione della nuova sezione IA nel forum globale 3CX.com

Insieme all’Update 8, abbiamo lanciato una sezione dedicata all’IA nel forum globale 3CX. Questo spazio è progettato per discussioni sulle funzionalità relative all’IA in 3CX ed è disponibile solo sul sito globale 3cx.com. Entro limiti ragionevoli, il team IA di 3CX esaminerà e risponderà.

Come per tutti i nostri forum, incoraggiamo i partner e i clienti a fare le loro ricerche e a pubblicare post con informazioni e spiegazioni sufficienti affinché gli altri lettori possano seguirli e rispondere facilmente.

Che si tratti di testare funzionalità, implementare l’IA nella produzione, incontrare limitazioni o esplorare nuove idee, l’obiettivo è quello di mantenere questo forum pratico e orientato alla comunità.

Forum per i Partner Premier – Solo su invito

Il Forum Premier sarà disponibile a breve ed è riservato esclusivamente ai partner e ai distributori ad alto potenziale. Trattandosi di un forum privato per contenuti di alto livello, esaminati dal team di gestione,  l’accesso è solo su invito.

Mentre i post generici vengono pubblicati nel forum principale, per pubblicare e visualizzare i post nel Forum Premier è necessario essere membri.

I partner Silver, Gold, Platinum e Titanium, insieme ai distributori Gold e Platinum, identificati come ad alto potenziale e impegnati con 3CX, saranno contattati dal team di vendita 3CX nei prossimi giorni. Non esitate a contattare il team di vendita per discutere ulteriormente le opportunità.