Nota 1: Questa guida si riferisce alla versione 1.0.18 del 3CX Phone per iPhone. Siate consapevoli del fatto che versioni diverse del telefono potrebbero avere formati diversi di interfaccia e funzionalità. Le istruzioni che seguono sono intese per un 3CX Phone per iPhone che non e stato ancora configurato. In caso di dubbio e per evitare difficoltà, rimuovere tutti i profili esistenti nel 3CX Phone per iPhone prima della configurazione.
Accertarsi di seguire tutti i passi:
- Installazione dell’applicativo 3CX Phone
- Trasferimento automatico della configurazione al 3CX Phone
- Configurazione Avanzata
Installazione dell’applicativo 3CX Phone
- Avvia “App Store”
- Cerca “3CX” e seleziona il prodotto
- Confermare l’installazione dell’applicativo
Trasferimento automatico della configurazione al 3CX Phone
Dopo aver installato il 3CX Phone, apparirà un nuovo simbolo nello schermo principale con nome “Phone”.
- Avvia l’applicativo.
- Dopo il primo avvio il 3CX Phone per iPhone domanderà se procedere con configurazione manuale o con approvvigionamento. Con 3CX PhoneSystem V9 e consigliabile procedere con l’approvvigionamento. (Nota: Bisogna essere connessi con WiFi nella stessa LAN del 3CX PhoneSystem – l’approvvigionamento remoto non è possibile)
- Informazione per Sistemisti: Bisogna cambiare 2 chiavi di registro di sistema (“Registry Keys”) nella macchina 3CX PhoneSystem. Lancia il “Windows Registry Editor” (regedit) e naviga a:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesTcpipParameters
- Inserire 2 valori (Dword):
- EnableMulticastForwarding = 1 (tipicamente esistente con valore “0”)
- ForwardBroadcasts = 1 (tipicamente da aggiungere)
- Dopo aver selezionato “Auto Provision”, il telefono invierà un messagio di tipo “broadcast” alla rete. Nella Console di Gestione 3CX PhoneSystem, vai alla schermata “Telefoni” (altrimenti contattare il Sistemista). Nella tabella “Telefoni” apparirà in grassetto “3CX Phone for iPhone”
- Seleziona il “3CX Phone for iPhone”. Facendo right-click sopra, si potrà scegliere se aggiungere un nuovo interno, o se abbinare il 3CX Phone per iPhone ad un’interno già esistente, così sfruttando la funzionalità del centralino 3CX PhoneSystem “Forked ID” che permette di avere più interni abbinati allo stesso numero d’interno. In questo caso la configurazione dell’hardphone non sarà affettuata.
- Adesso il 3CX PhoneSystem manderà la configurazione direttamente al 3CX Phone per iPhone. Dopo aver confermato i parametri sul 3CX Phone per iPhone, il telefono si registrerà come l’interno assegnato.
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