Configurazione della Live Chat 3CX per Joomla
Introduzione
Il software 3CX Live chat consente di rispondere alle chiamate e ai messaggi dei visitatori del sito web direttamente da 3CX. Per saperne di più sulla soluzione Live Chat.
Passo 1: Ottenere il codice snippet
Durante il processo di configurazione della Live Chat 3CX, è possibile che abbiate copiato il code snippet. In caso contrario, è possibile ottenerlo come segue:
- Effettuare il log in nel Web Client 3CX e andare in “Admin”.
- Cliccare su “Voce e Chat”, trovare la “Live Chat” e cliccare sull'icona delle informazioni. Assicurarsi di aggiungere l'URL del proprio sito al campo “Il tuo sito web” nelle impostazioni della Live Chat. È possibile inserire più URL di siti web, separati da virgole.
- Copiare il codice HTML, salvatelo in un blocco note e passate al passo 2.
Passo 2: Installare il plugin 3CX Live Chat per Joomla
- Accedere al portale di amministrazione del sito web
- Andate su "Sistema" e cliccate su "Estensioni" nella sezione "Installa".
- Selezionare la scheda "Installa da Web" nella barra di navigazione
- Digitare "3CX" nella barra di ricerca e assicurarsi che "Tutte le versioni di Joomla" sia selezionato dal menu a tendina.
- Fare clic sull'elenco e poi su "Installa". Assicurarsi che venga visualizzata la notifica di conferma
- Andare alla Home Dashboard e selezionare Moduli
- Premere “+ Nuovo” e selezionare 3CX Live Chat
- Copiare il codice snippet nell'area di testo e selezionare Posizione (ad es. piè di pagina), assicurarsi che lo Stato sia Pubblicato. Se si necessita di un'assegnazione specifica della pagina, andare su Assegnazione menu e configurarla. Premere Salva e chiudi.
- Fatto! Il tuo snippet 3CX Livechat è pronto!
Per saperne di più
- Come configurare la casella di Live Chat
Ultimo aggiornamento
Questo documento è stato aggiornato il 2 giugno 2025
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