Nuovo modello di interoperabilità: Testato da 3CX, testato dal VoIP Provider e testato dalla Community.
La V20 Update 10 offre maggiore scelta e libertà nella selezione dei Provider di SIP Trunk. Invece di dipendere da un test diretto da parte di 3CX prima di diventare disponibili, i provider possono ora completare autonomamente i test di interoperabilità 3CX richiesti e inviare i propri risultati per la revisione. Anche i modelli inviati dalla community possono essere resi disponibili direttamente all’interno del prodotto.
Il risultato è un modello più flessibile in grado di offrire agli utenti 3CX una gamma più ampia di opzioni SIP trunk compatibili in modo più rapido, chiarendo al contempo chi ha testato ciascun provider e da dove proviene il supporto per la configurazione. Le nuove categorie sono visibili nel Sistema Telefonico 3CX a partire dalla V20 Update 10, con relative modifiche in fase di rilascio anche su tutto il sito web 3CX. Continuate a leggere per saperne di più.
Flessibilità nella scelta dei Provider di SIP Trunk 3CX
Le aziende operano in Paesi e ambienti di telecomunicazione differenti. Un provider di SIP trunk che funziona bene per un’installazione potrebbe non essere la scelta giusta per un’altra installazione.
Con il nuovo modello di interoperabilità, 3CX può offrire una gamma più ampia di opzioni di provider senza eliminare la distinzione tra trunk testati direttamente da 3CX e quelli testati tramite altre modalità. I provider e i modelli sono ora suddivisi in tre categorie chiare:
- Testati da 3CX: Provider testati direttamente da 3CX. Questi provider dispongono di una guida alla configurazione 3CX e sono elencati sia nel Sistema Telefonico 3CX sia sul sito web 3CX.
- Testati dal VoIP Provider: Provider che completano i test di interoperabilità 3CX richiesti e inviano i propri risultati per la revisione. Una volta approvati, possono essere elencati nel Sistema Telefonico 3CX e sul sito web. Il provider è responsabile del supporto continuo, incluse la configurazione e le problematiche tecniche.
- Testati dalla Community: Modelli inviati o richiesti da Partner 3CX, utenti finali o membri della Community 3CX. Questi modelli sono disponibili all’interno del Sistema Telefonico 3CX ma non sono elencati nelle directory principali dei Provider di SIP Trunk sul sito web 3CX.
I sistemi 3CX SMB continuano a funzionare unicamente con i modelli approvati e testati 3CX.
Testate un Provider di SIP Trunk direttamente da 3CX
Potete anche testare autonomamente un provider di SIP trunk dall’interfaccia 3CX utilizzando lo strumento 3CX VoIP Provider Checker. Lo strumento vi guida attraverso i test delle chiamate in entrata e in uscita e mostra i risultati non appena il test è completato, incluso lo stato del trunk, delle chiamate in entrata, delle chiamate in uscita e del test complessivo. Se qualcosa non va, potete visualizzare avvisi o errori, correggere la configurazione e ripetere il test.
Questo vi offre maggiore libertà per convalidare autonomamente un provider e identificare problemi di compatibilità o configurazione. Nello specifico, lo strumento riporta i risultati relativi a Trunk, In entrata (Inbound), In uscita (Outbound) e Complessivo (Overall), segnalando avvisi/errori che possono poi essere corretti e ritestati.
Scoprite esattamente quale Provider di SIP Trunk selezionare
Una scelta più ampia è utile solo se si comprende cosa comporti tale scelta. Se selezionate testato da 3CX, sapete che il provider è stato testato direttamente da 3CX. Se selezionate testato da VoIP Provider, sapete che il provider ha completato il processo di interoperabilità richiesto e ha inviato i propri risultati per la revisione. Una voce Community identifica chiaramente un modello proveniente dal Forum 3CX.
Questo offre alla persona responsabile della configurazione del SIP Trunk le informazioni necessarie per bilanciare livello di test, disponibilità del provider, requisiti regionali e supporto.
Un provider Community può anche passare a testato da VoIP Provider se in un secondo momento completa il processo di interoperabilità richiesto.
Iter di approvazione più rapido per i Provider di SIP Trunk
In precedenza, l’approvazione di un nuovo Provider di SIP Trunk richiedeva il coinvolgimento sia del provider che di 3CX. Con testato da VoIP Provider, i provider di SIP trunk possono completare autonomamente i test di interoperabilità richiesti utilizzando il processo di test 3CX, rendendo l’iter per entrambe le parti più efficiente e meno dispendioso in termini di tempo.
Questo crea un percorso più scalabile per i provider per dimostrare la compatibilità senza richiedere che ogni trunk venga testato direttamente da 3CX. Per i clienti questo può tradursi in un maggior numero di opzioni di provider, inclusi i provider regionali.
Nuove categorie di Provider SIP Trunk nella V20 Update 10
Le nuove categorie di provider vengono introdotte nel Sistema Telefonico 3CX con la V20 Update 10. Stiamo anche aggiornando la lista dei Provider di SIP Trunk e le relative pagine sui nostri siti web, in modo che il sito rifletta la stessa terminologia utilizzata nel prodotto.
Per i provider di SIP trunk interessati a essere elencati come testato da VoIP Provider, il nuovo processo di interoperabilità VoIP / SIP Trunk spiega i requisiti, la procedura di test e i passaggi per l’invio. Ai provider è richiesto di soddisfare i requisiti SIP trunk applicabili, completare i test di interoperabilità e inviare i risultati e le informazioni di configurazione per la revisione.
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