Siamo onesti: guardando le nostre scrivanie in questo aprile 2026, quel blocco di plastica con la cornetta e il cavo a spirale inizia a sembrare fuori posto quanto un fax o un cercapersone. Per anni abbiamo mantenuto il telefono fisso "per sicurezza", convinti che la stabilità del cavo fosse imbattibile. Ma con la diffusione di massa dei router Wi-Fi 7 VoIP avvenuta in questa p [...]
Gli hacker stanno diventando più esperti nel vanificare la sicurezza basata su IP. Aggiornate immediatamente all'Update 8A. Gli utenti di SIP Trunk basati su IP sono sempre più a rischio di attacchi hacker. Recentemente abbiamo assistito a un'ondata di tecniche e metodi in grado di aggirare i sistemi con una sicurezza configurata in modo approssimativo. Se non avete messo in si [...]
Ottimizzazioni della piattaforma e migliore gestione dei contatti. In seguito al successo del rilascio beta, l'App Android 3CX V5.5 è ora disponibile per la produzione. Questa versione introduce ottimizzazioni della piattaforma, una migliore gestione dei contatti e una serie di correzioni di usabilità, sicurezza e stabilità per le chiamate e l'interfaccia utente. Riepilogo dell [...]
Supporto completo per iOS 26 e migliori prestazioni. In seguito al successo del rilascio beta, l'App iOS 3CX V5.5 è ora disponibile per la produzione. Questa versione introduce il supporto completo per iOS 26, insieme a miglioramenti delle prestazioni, maggiore stabilità e una serie di correzioni per chiamate, messaggistica e contatti. Riepilogo delle novità Supporto completo p [...]
Configurazione del Web Client e filtro Team nel Pannello. In seguito al successo del rilascio beta, il Softphone Windows 3CX V5.5 è ora disponibile per la produzione. Questo rilascio del softphone introduce una migliore gestione degli interni, opzioni di configurazione potenziate e una serie di correzioni di stabilità e usabilità in tutta l'app. Riepilogo delle novità Filtro te [...]
Semplificate la creazione dei template XML di 3CX con il nostro Prompt IA. Abbiamo preparato un Prompt IA da utilizzare con un agente di Chat IA, progettato per aiutare a creare un template XML CRM per il vostro CRM. È stato creato e testato specificamente utilizzando l'applicazione Cursor, utilizzando Claude Sonnet 4.6 come modello. Potete scaricare il file CRM_Prompt.md per p [...]
Nuovo Web Client, funzionalità di coda enterprise e ulteriori miglioramenti dell'IA. La V20 Update 9 Alpha introduce un Web Client ridisegnato con aggiornamenti in aree chiave, tra cui la visuale o schermata team, il tastierino e la navigazione. Abbiamo anche apportato diversi miglioramenti alla gestione delle code per i call center enterprise, offrendo un maggiore controllo su [...]
La trascrizione economica è ora disponibile per le installazioni più grandi. In seguito al rilascio della Trascrizione Cloud Enterprise Plus per le licenze 8SC-32SC, continuiamo ad espandere la disponibilità per supportare sistemi più grandi. Inizialmente introdotta per installazioni di piccole e medie dimensioni, Enterprise Plus ha portato nel cloud la trascrizione delle chiam [...]
Soluzioni semplici e affidabili per avvicinarsi alla telefonia moderna. L'edizione 3CX Basic è ora disponibile e offre a tutti un punto di ingresso pulito e affidabile al sistema telefonico 3CX. Insieme ad essa, introduciamo anche la 4SC Basic Free, un piano gratuito progettato per implementazioni molto piccole. Entrambi i livelli, a pagamento e gratuito, offrono comunicazioni [...]
Distribuzione di più MCU 3CX e motori di trascrizione AI in una singola LAN. Quando si eseguono più istanze di servizi che richiedono FQDN rivolti al pubblico e certificati SSL, la gestione dei certificati può rappresentare una sfida. Per fornire esempi significativi di ciò che è possibile e non è possibile ottenere, utilizzeremo uno scenario comune come punto di partenza, per [...]
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