Fra i tanti miglioramenti e nuove caratteristiche di 3CX, stiamo introducendo nuove modalità per rendere i nostri clienti più soddisfatti e i loro dipendenti più produttivi: l'estensione per Chrome CallVia3CX non fa eccezione! Con l'estensione CallVia3CX, gli utenti possono ora comporre i numeri di telefono direttamente dal proprio CRM o dal browser con un semplice click del mo [...]
Siete alla ricerca di una maggiore tranquillità, con la gestione del vostro PBX? Beh, siete fortunati! A partire da oggi, i clienti 3CX possono disporre della versione 3CX Enterprise Edition. Questa edizione completa include tutte le caratteristiche di UC e di gestione della versione PRO, con l'aggiunta di una licenza di Standby aggiuntiva per l'utilizzo con una macchina second [...]
Se si utilizza l’applicazione giusta per le comunicazioni aziendali, la risposta è Si. I 3CX client per smartphone permettono di collegarvi al vostro ufficio da qualsiasi luogo, fornendo una completa mobilità per ogni tipo di comunicazione. Con le applicazioni 3CX per smartphone, è possibile comunicare e rimanere in contatto ovunque voi siate, con colleghi, clienti e in qualun [...]
Come è possibile risparmiare sulle chiamate usando la telefonia IP? 3CX trova il modo di raggiungere la persona chiamata al costo più conveniente. Con la telefonia IP di 3CX, , le chiamate viaggiano inizialmente tramite la rete dati, senza alcun costo. Per esempio le chiamate tra uffici, utilizzando 3CX, sono gratuite, perché gestite attraverso la rete dati interna. Naturalment [...]
Più funzionalità e gestione ancora più semplice consentono di avere il pieno controllo del proprio centralino - disponibile on premise o in cloud LONDRA, UK, 06 Luglio 2016 — 3CX, azienda produttrice della soluzione di Unified Communications software di nuova generazione, annuncia la nuova release. 3CX Versione 15 si pone l’obiettivo di eliminare le difficoltà di gestione, una [...]
Quante volte vi è capitato di chiamare un call center e rimanere in attesa con un annuncio registrato, con la sensazione che, probabilmente, nessuno presterà attenzione alla vostra chiamata ? Finalmente la situazione sta però recentemente cambiando. Oggi le chiamate dei clienti sono diventate veramente importanti, in quanto molte aziende hanno maturato il convincimento che il c [...]
Come è possibile monitorare lo stato di presenza delle persone con cui lavori a stretto contatto ? Come è possibile sapere se le persone a cui vuoi trasferire una chiamata sono già occupate o impegnate in un'altra conversazione ? A prescindere dalle dimensioni dell'azienda, gli impiegati in genere si coordinano con un ristretto numero di collaboratori che hanno necessità di con [...]
Cercare e trovare i numeri di telefono ti fa perdere tempo prezioso? Sei stanco di giocare con i tasti del telefono per trasferire le chiamate, o per inviare una chiamata alla segreteria telefonica? Perché non connetterti più velocemente? Effettuare e rispondere a tutte le chiamate, effettuare trasferimenti, o mettere le chiamate in attesa utilizzando i tasti di scelta rapida f [...]
Il telefono è un apparecchio indispensabile per l’uso professionale. Il tempo che passiamo al telefono durante la giornata comporta un impegno fisico che, se mal gestito, può comportare a lungo termine delle ripercussioni in termini di salute. Tenere la cornetta appoggiata tra testa e spalla, per comporre una chiamata, cercare un numero in rubrica, per scrivere appunti su un f [...]
Secondo l'annuncio fatto nei mesi scorsi da Orange, ex gestore monopolista France Telecom, le linee di telefonia fissa dedicate pstn e isdn sarebbero destinate a sparire entro il 2018 e le infrastrutture di telecomunicazione - i vecchi doppini telefonici in rame - saranno tutti smantellati e riconvertiti per trasportare esclusivamente segnali XDSL oppure sostituiti direttamente [...]
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