La Beta 2 aggiunge la possibilità per gli utenti di programmare i propri report. Dopo l'Update 1 della V20, la BETA 2 è ora disponibile per le prove. Riportiamo la funzione report programmati, migliorata con un nuovo pianificatore di report per utente. Tornano i report programmati La funzione report programmati è tornata ed è migliorata. A differenza della V18, dove solo gli am [...]
Gli utenti della V18 hanno tempo fino alla fine del 2024 per migrare alla V20. La versione 18 è supportata fino alla fine del 2024. Abbiamo rinnovato i certificati per Google PUSH, Apple e il supporto API in quest'ultimo aggiornamento, l'Update 9a BETA. Questo aggiornamento vi permetterà di testare il rinnovato supporto PUSH e di utilizzare le app 3CX fino alla fine dell'anno. [...]
Il drag & drop per il trasferimento delle chiamate rende la gestione delle stesse più semplice. Nel softphone 3CX per Windows sono disponibili le nuove schermate Pannello e Switchboard, in precedenza disponibili solo per i test BETA. Oltre a consentire ai manager di monitorare le prestazioni, il centralino permette, agli addetti alla reception, di trascinare e rilasciare le [...]
Le videoconferenze possono essere così professionali e gratis allo stesso tempo? Il 3CX V20 è stato rilasciato qualche tempo fa con molte nuove funzioni. Anche la soluzione di videoconferenza integrata è stata rivista. 3CX è l'alternativa migliore e più sicura alla maggior parte dei software più famosi e anche più costosi, che sono disponibili ora. Tra l'altro, non è necessario [...]
Ecco le nuove date dei nuovi webinar di maggio. Se vi siete persi il primo gruppo di webinar della 3CX V20 Academy non preoccupatevi! Abbiamo appena programmato un nuovo ciclo di webinar per assicurare a tutti i nostri partner la possibilità di diventare esperti 3CX. Questi webinar sono l'occasione perfetta per imparare a fondo il 3CX V20 e iniziare a incrementare le vendite e [...]
La versione BETA introduce le schermate Pannello e Switchboard nel Softphone Windows. Le nuove schermate Pannello e Switchboard sono le ultime aggiunte a questa versione BETA del softphone per Windows. Entrambe sono di grande importanza negli ambienti di contact center, dove i team hanno bisogno di sapere, a colpo d'occhio, quante chiamate sono in attesa di risposta e quali col [...]
3CX ormai è sulla bocca di tutti, lo dimostra un'altra videorecensione che Moreno, conosciuto come Morrolinux, appassionato di GNU/Linux e soluzioni Open Source, ha pubblicato sul suo canale YouTube. Nel suo viaggio alla scoperta del 3CX Moreno, oltre ad illustrare il centralino, ha deciso di focalizzarsi sulla funzionalità della videoconferenza che secondo lui ha un gran poten [...]
La nuova release offre un maggiore controllo della videoconferenza per i co-host e una nuova schermata a mosaico. L'ultimo aggiornamento delle app di videoconferenza di 3CX per Android e iOS introduce una nuova schermata a mosaico che consente di scegliere i partecipanti che si desidera vedere e di appuntarli, fino a 5. Inoltre, i co-host ottengono alcune nuove funzioni di cont [...]
Sostenere la comunità con idee, consigli e competenze. Gli utenti di tutto il mondo utilizzano regolarmente il Forum 3CX. Che si tratti di condividere conoscenze, porre domande o confrontarsi con esperti del settore, c'è sempre un supporto disponibile. E vorremmo premiare coloro che hanno contribuito maggiormente nel 1° trimestre. I vostri contributi hanno aiutato migliaia di u [...]
Dite addio ai prezzi per utente e ai costosi pacchetti. Le piccole imprese di tutto il mondo si trovano ad affrontare costi di comunicazione elevati, non a causa delle tariffe per chiamata, ma per i costi della piattaforma per utente. Le piattaforme di comunicazione, che consentono di lavorare in team e di interagire con i clienti, possono facilmente raggiungere il costo di 20€ [...]
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