Ritornano alcune funzioni della V18, tra cui le eccezioni per l'ID chiamante. È disponibile il primo aggiornamento della V20. Non solo introduce nuove funzioni e un nuovo CRM, ma ripropone anche alcune funzionalità della V18 che non erano state introdotte nella versione finale. Inoltre, abbiamo apportato drastici miglioramenti alla capacità di backup e di supporto. Backup e rip [...]
Danilo Belvedere, grande appassionato di tecnologia, anche conosciuto come NFire, nonchè fondatore del canale NFire, ha creato una video recensione dove documenta passo passo l’implementazione del plug in della Live Chat 3CX, più in dettaglio ci fa vedere cosa succede dietro le quinte dei call center e come le chiamate e le chat vengono gestite dagli agenti. Ma è veramente così [...]
La nuova app per Windows aggiunge i tasti di scelta rapida e la riduzione a icona della barra delle app. Due caratteristiche del softphone Windows legacy erano la possibilità di ridurre a icona il softphone nell'area di notifica e i tasti di scelta rapida: quest'ultima versione riporta queste popolari funzioni! Riduci a icona nell'area di notifica e non perdete mai una chiamata [...]
Scoprite tutto su 3CX V20 con i nostri webinar. 3CX V20 è stato ufficialmente rilasciato! Vogliamo assicurarci che la transizione dalla V18 alla V20 sia fluida e senza problematiche. Partecipa quindi al webinar per conoscere le nuove e migliori funzionalità e come aggiornare alla nuova versione senza problemi! Non perdere questa occasione! Assicuratevi il vostro posto iscrivend [...]
Controllo delle chiamate e molto altro ancora con la potente API .NET. Con la V20, abbiamo aggiornato l'API di controllo delle chiamate per Linux - Windows seguirà a breve. Proprio come la V18, richiede che l'app sia installata su un'istanza 3CX effettiva. Una versione web di questa API è in lavorazione e sarà presto disponibile. Novità dell'API di controllo delle chiamate per [...]
Elaborazione delle chiamate in base all'ID del chiamante, all'input DTMF e al percorso. La V20 include la possibilità di elaborare le chiamate utilizzando uno script di elaborazione chiamate. Quest'ulitmo è simile a uno script creato con il CFD, tuttavia uno script di elaborazione chiamate è più potente e più efficiente in quanto è possibile modificare e controllare il codice d [...]
Claudio, creatore del canale youtube Angolo di Claudio e grande appassionato di 3CX, ha creato una video recensione dove documenta e analizza il 3CX. Più in dettaglio, Claudio ci parla della Live chat e il plug in per WordPress, che è indispensabile per tutti quei business che operano online, come e-shop, shopping online e molti altri. Ma è veramente così complicato installare [...]
Aggiornamento dei firmware per Yealink, Snom, Grandstream e Fanvil Sono stati rilasciati gli ultimi aggiornamenti del firmware dei telefoni IP di Yealink, Snom, Grandstream e Fanvil, completamente testati con V20 e V18. Questi aggiornamenti contengono una serie di correzioni di bug e miglioramenti, tra cui l'aggiunta della funzione router e dell'interfaccia utente HTTPS, correz [...]
La gestione delle comunicazioni aziendali non è mai stata così facile. Dopo oltre due anni di lavoro, in un viaggio iniziato quasi 20 anni fa, la release finale V20 segna il futuro di 3CX e annuncia una nuova alba per la telefonia aziendale globale. L'architettura di 3CX è stata completamente ridisegnata da zero, offrendo molto di più di una tipica nuova versione. Oggi possiamo [...]
La RC2 aggiunge altre impostazioni per le chiamate e l'audio 3CX V20 è alle porte e il nostro team sta lavorando a pieno ritmo per finalizzare il nuovo Windows Softphone per il rilascio. Con la RC2 abbiamo aggiunto la possibilità di effettuare le chiamate dal CRM o da qualsiasi applicazione esterna, così come di impostare il microfono o l'altoparlante predefinito. Avvio delle c [...]
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