PBX: Perché migrare al cloud è meglio?

Al giorno d’oggi, “il cloud” è uno degli argomenti più popolari nel mondo della tecnologia e dell’IT, così come per le aziende di altri settori. La tecnologia cloud e la trasformazione digitale sono diventate una necessità per il futuro di molte aziende.

Ora è più facile che mai migrare le vostre comunicazioni nel cloud e ci sono diversi modi a seconda del vostro modello di business e del sistema telefonico. I vantaggi di cui le aziende possono beneficiare una volta completato il processo sono impareggiabili, sia in termini di mobilità, di costi o di scalabilità.

Migrare nel cloud – che cos’è?

Nel caso in cui non abbiate bene in mente l’argomento, il cloud vi permette di memorizzare informazioni e dati su internet piuttosto che su un disco rigido locale. Nel nostro caso, la migrazione al cloud è il processo attraverso il quale tutte le risorse e i dati del vostro sistema telefonico vengono spostati dall’on-premise al cloud.

Motivi per migrare al cloud

Ogni azienda avrà le sue ragioni per iniziare a usare il cloud come un modo per memorizzare il suo sistema telefonico, ma ecco i principali vantaggi di avere un PBX nel cloud:

1. Mobilità

La mobilità è uno dei fattori chiave da considerare quando si migra il sistema telefonico. Avendo la vostra soluzione nel cloud sarete in grado di accedere ai vostri dati in tempo reale in qualsiasi momento, semplicemente utilizzando Internet. Il tuo team sarà in grado di accedere alle informazioni e ai dati di cui hanno bisogno per fare il loro lavoro su qualsiasi dispositivo, da qualsiasi luogo.

Con i progressi della tecnologia, le app di telelavoro sono state perfezionate al punto che tutte le comunicazioni aziendali possono essere effettuate su un telefono cellulare senza essere legati a un computer o addirittura all’ufficio. Per esempio, un agente di vendita può lavorare dall’ufficio, da casa sua o se deve visitare un cliente può lavorare in movimento.

2. Costi inferiori

Gestire un PBX virtuale è molto più economico che mantenere il sistema localmente. La differenza principale è nell’infrastruttura tecnologica di entrambi. Avere il PBX in forma fisica comporta un investimento iniziale più elevato con l’acquisto di attrezzature, l’installazione delle stesse, i costi fissi di elettricità e manutenzione. Mentre il cloud è via internet e il pagamento è basato sulle risorse consumate.
Le comunicazioni nel cloud hanno due chiari vantaggi economici:

• Nessun investimento anticipato – La migrazione al cloud è immediata e senza pagamenti anticipati. Il primo passo con la maggior parte dei fornitori di cloud è quello di impostare un account sul portale e associare una carta di credito sulla quale verranno addebitati i costi.
• Risparmi a lungo termine – I servizi di manutenzione sono una cosa del passato. Non dovrete più preoccuparvi dei costi di riparazione degli incidenti o del consumo di elettricità delle attrezzature fisiche.

3. Sicurezza

Si può pensare che migrando al cloud, i nostri dati siano più vulnerabili agli attacchi, è vero? Uno studio di KPMG ha scoperto che il 72% delle aziende partecipanti considera i cloud pubblici molto o un po’ più sicuri di quanto possano offrire le installazioni on-premise.

La tecnologia ha fatto passi da gigante e ha permesso ai grandi fornitori di cloud di avere un’infrastruttura così complessa che è quasi impossibile che un attacco informatico abbia luogo. È molto difficile per una piccola impresa eguagliare la sicurezza e i firewall di fornitori come Google o Amazon per proteggere la sua installazione senza incorrere in costi esorbitanti.

4. Scalabilità

Queste piattaforme sono flessibili e ti permettono di aumentare o diminuire la capacità dei tuoi servizi in pochi click. Permettendoti di aumentare le dimensioni del tuo PBX nel cloud e di adattarti istantaneamente alle esigenze del vostro business. Non sprecate denaro dovendo comprare nuove attrezzature o il vostro tempo aspettando di installarle in loco.

5. Ambientale

Per gli ecologisti, iniziare a utilizzare i servizi cloud può ridurre notevolmente l’impronta di carbonio ed è una delle tecnologie più sostenibili ed efficienti. Può essere considerato come una tecnologia verde al 100% poiché memorizza tutti i dati su internet e non consuma quasi nessuna elettricità come fanno le installazioni locali. D’altra parte, poiché non richiede attrezzature fisiche, non diventa obsoleto e non genera rifiuti materiali nel corso degli anni.

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