3CX supporterà Grok per la trascrizione nell’Update 9.

L’intelligenza artificiale si sta evolvendo rapidamente, e lo stesso vale per 3CX. Stiamo apportando una serie di aggiornamenti alle nostre edizioni per riflettere meglio le modalità di fornitura e i prezzi attuali delle funzionalità di IA. Ciò include modifiche a ENT PLUS, il supporto per fornitori come Grok, una denominazione più semplice delle edizioni e prezzi e sconti aggiornati. Continuate a leggere per i dettagli.

3CX supporterà Grok nell’Update 9

Nell’Update 9, 3CX supporterà GROK per la trascrizione. La trascrizione di Grok è significativamente più economica rispetto a Google, OpenAI e persino alla trascrizione cloud di 3CX.

Pertanto, 3CX ha deciso di ritirare ENT PLUS. Come ricorderete, ENT PLUS era stata resa disponibile ai nostri partner e clienti all’inizio di quest’anno. Da allora, le condizioni di mercato sono cambiate rapidamente. I servizi di trascrizione sono ora ampiamente disponibili a costi significativamente inferiori, con fornitori come Grok che offrono prezzi più competitivi rispetto a qualsiasi altro fornitore. Di conseguenza, 3CX non promuoverà più attivamente questa edizione e si concentrerà invece sul supporto di fornitori di terze parti.

Con la V20 Update 9, supporteremo Grok allo stesso modo in cui già supportiamo OpenAI. Ciò significa che i clienti potranno continuare a utilizzare la trascrizione tramite fornitori di terze parti supportati direttamente in 3CX.

IA self-hosted

Continueremo a sviluppare la nostra IA self-hosted e stiamo lavorando a una versione migliorata che ne renderà l’installazione molto più semplice. Il grande vantaggio della privacy rimane uno dei principali punti di forza dell’IA self-hosted.

L’Edizione Enterprise verrà rinominata 3CX IA

Stiamo aggiornando i nomi delle nostre edizioni. L’edizione Enterprise IA verrà rinominata Edizione 3CX IA. Il termine «Enterprise» potrebbe risultare fuorviante, in particolare per le aziende che necessitano di funzionalità avanzate ma non si considerano di grandi dimensioni. La nuova denominazione chiarisce in modo inequivocabile quale edizione includa le funzionalità di IA, indipendentemente dalle dimensioni della vostra azienda.

Ricapitolando, 3CX continuerà a offrire tre edizioni commerciali come segue:

Basic – per funzionalità PBX standard
PRO – con l’aggiunta di gestione avanzata delle chiamate e reportistica
IA – con funzionalità di IA e trascrizione

Clienti che utilizzano ENT PLUS Cloud Transcription

I clienti che attualmente utilizzano ENT PLUS possono continuare a utilizzare il servizio così com’è. Tuttavia, se i clienti desiderano ottenere un rimborso per le licenze ENT PLUS 16SC acquistate di recente, sono pregati di contattare il servizio clienti.

Edizioni NFR

Le licenze NFR Ent Plus verrà gradualmente eliminate nei prossimi mesi. Queste versioni saranno sostituite dall’edizione 3CX IA.

Prezzi e offerte di sconto primaverili

La nostra pagina dei prezzi, inclusi gli sconti attuali, è stata aggiornata per riflettere queste modifiche. Vi ricordiamo inoltre che, nell’ambito della nostra promozione primaverile, i clienti possono beneficiare di sconti fino al 30% su aggiornamenti, rinnovi e nuove licenze, con la possibilità di assicurarsi prezzi a lungo termine tramite contratti pluriennali!

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