Aggiornate alla 3CX V20 per mantenere connesse le vostre app.

Nell’ambito della transizione a 3CX V20, stiamo gradualmente eliminando il supporto per la versione V18 su tutte le app 3CX. Dopo le date di scadenza indicate di seguito, le connessioni dalle app Android, iOS e Windows non funzioneranno più se il vostro sistema è ancora sulla versione V18. Continuate a leggere per scoprire come evitare problemi di connessione.

Date di fine supporto

  • App Android: alla fine di settembre, il client Android smetterà di connettersi al PBX V18.
  • App iOS: alla fine di ottobre, anche il client iOS smetterà di connettersi al centralino V18.
  • App Windows (Softphone): anche la nuova app Windows smetterà di connettersi al centralino V18 alla fine di ottobre.

Perché passare alla versione V20?

  • Le nuove app sono ottimizzate per le ultime funzionalità del PBX.
  • Garantiscono maggiore sicurezza, affidabilità e prestazioni.
  • Gli aggiornamenti del sistema operativo (Android, iOS, Windows) sono frequenti e le app sono mantenute per funzionare perfettamente con la versione V20.
  • Migliorano la connettività e la velocità rimuovendo il codice legacy.
  • Riducono la frammentazione allineando tutti i client con la versione V20+.

Cosa devi fare

  • Aggiornate il vostro PBX alla versione V20 per continuare a utilizzare le app Android, iOS e Windows. La guida alla migrazione e le istruzioni per l’aggiornamento sono disponibili qui.
  • Se rimani sulla versione V18, le connessioni da queste app non funzioneranno più dopo le date di interruzione.

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