I team CSR, Supporto e Commerciale saranno in vacanza dall’11 al 15 agosto 2025.

3CX osserverà un breve periodo di chiusura da lunedì 11 a venerdì 15 agosto 2025.

Durante questo periodo, i nostri team di assistenza clienti, supporto tecnico e vendite saranno limitati in quanto il personale si prenderà una breve pausa estiva. Questo vale per tutti i canali di comunicazione, compresi telefono, e-mail e sistemi di ticketing. Per qualsiasi questione urgente, come la cancellazione di un ordine, si consiglia di utilizzare il modulo di contatto.

Nonostante la chiusura dell’ufficio, i nostri tecnici di hosting rimarranno in servizio, monitorando la nostra infrastruttura per garantire la disponibilità e le prestazioni dei vostri servizi.

Date di lavoro spiegate

Venerdì 8 agosto: Ultimo giorno di disponibilità regolare del supporto e delle vendite
Lunedì 11 agosto: Ufficio chiuso supporto limitato
Lunedì 18 agosto: Riprendono le normali operazioni

Risorse tecniche ancora disponibili

Mentre le richieste di supporto diretto e di vendita non riceveranno risposta durante questo periodo, i clienti e i partner possono continuare ad accedere alle seguenti risorse:

3CX Academy e Video Tutorial rimangono disponibili per la formazione e la risoluzione dei problemi.