PBX On-Premise o Cloud: Qual’è la scelta migliore ?

Nei capitoli precedenti abbiamo analizzato nei dettagli le specifiche comparate delle soluzioni PBX on-premiese e le abbiamo confrontate con le soluzioni basate su Cloud.

La scelta della soluzione migliore dipende da molti fattori. Sicuramente la transizione verso i sistemi in cloud è in fase più avanzata in paesi e realtà locali nei quali la connettività a banda ultralarga è più diffusa. In Italia la banda ultralarga è presente nelle grandi aree metropolitane ma è spesso ancora indisponibile nelle periferie ed in alcune aree geografiche. Questo fattore costituisce, probabilmente, la prima variabile decisionale da considerare. Se si risiede in una zona coperta da banda ultralarga l’opzione in Cloud costituisce un’opzione sicuramente da valutare. Al contrario, se si risiede un una zona con copertura dati limitata è consigliabile, in alcuni casi obbligata, l’adozione di un sistema on Premise.

Anche la dimensione aziendale rappresenta un fattore da considerare. Le piccole e medie installazioni sono sicuramente quelle più adatte per essere ospitate in ambiente cloud. Le grandi installazioni che contano su un numero molto elevato di interni telefonici e che fanno ancora uso di numerose linee PSTN locali, dovrebbero invece valutare la migrazione verso il cloud con particolare attenzione. In questo secondo caso potrebbe essere utile valutare la combinare di una soluzione on premise con quella in cloud.
I moderni sistemi PBX software come 3CX Phone System consentono di creare, in tutta sicurezza, un canale di collegamento, protetto e cifrato (bridge), tra un centralino on premise e quello in cloud per sfruttare i vantaggi combinati di entrambe le soluzioni.

Qualora sussistano i requisiti di banda precedentemente citati un fattore importante di scelta può essere costituito dalla disponibilità di un amministratore IT con le competenze necessarie per la gestione del PBX. I sistemi in cloud in genere vengono forniti come servizi, generalmente fatturati con un canone mensile comprendente anche la gestione e l’amministrazione del PBX stesso. Il costo complessivo può essere quindi notevolmente inferiore a quello di una infrastruttura on premise nel caso di piccole e medie imprese non dotate di competenze IT interne.

Perchè 3CX Phone System costituisce la scelta migliore ?

Non tutti i PBX in Cloud sono uguali: questo è un dato di fatto che molto spesso viene trascurato. Nella scelta di un PBX in cloud sono fondamentali requisiti quali la sicurezza, la possibilità di espandere il sistema, la libertà di utilizzare il telefono preferito e, non ultima, la possibilità di migrazione del sistema.

I Punti di forza della soluzione Cloud 3CX

  • Sicurezza: 3CX è un centralino software che presta particolare attenzione ai fattori legati alla sicurezza alla privacy e alla prevenzione delle frodi informatiche. Tutte le informazioni che transitano verso il cloud sono protette dai più avanzati sistemi di cifratura.
  • Flessibilità: tutte le licenze sono upgradabili. Ciò significa che il PBX può crescere gradualmente insieme alla vostra azienda.
  • Indipendenza: La licenza 3CX è un investimento con un valore aggiunto: la portabilità. Tutte le licenze 3CX possono essere utilizzate indistintamente on premise e in cloud. L’azienda può quindi decidere di adottare una soluzione on premise e migrare successivamente al cloud e viceversa. Qualora inoltre vi sia la necessità di cambiare hosting provider, il centralino, la licenza e la configurazione completa del sistema possono essere trasferire in maniera semplificata presso un altro fornitore di servizi.
  • Nessun vincolo di hardware proprietario: 3CX funziona con i più comuni e diffusi telefoni e periferiche IP presenti sul mercato. Non vi è quindi alcun obbligo di utilizzare hardware proprietario imposto dal fornitore del Cloud PBX.

Per saperne di più:

Vedi gli articoli precedenti:
Parte 1
Parte 2