I dipartimenti del servizio clienti, del supporto tecnico e commerciale saranno chiusi dal 10 al 14 agosto 2026.

3CX osserverà un breve periodo di pausa da lunedì 10 a venerdì 14 agosto 2026.

Durante questo periodo, l’operatività del servizio clienti, del supporto tecnico e del dipartimento commerciale sarà limitata poiché il personale si concederà una breve pausa estiva. Il nostro ufficio contabilità non sarà disponibile in questo periodo. Ciò si applica a tutti i canali di comunicazione, inclusi telefono, e-mail e sistemi di ticketing. Per qualsiasi questione urgente, come la cancellazione degli ordini, consigliamo di utilizzare il modulo di contatto.

Nonostante la chiusura degli uffici, i nostri ingegneri dell’hosting rimarranno in servizio, monitorando la nostra infrastruttura per garantire la disponibilità e le prestazioni continue dei servizi.

Calendario lavorativo

  • Venerdì 7 agosto: Ultimo giorno di regolare disponibilità del supporto e delle dipartimetno commerciale
  • Lunedì 10 agosto: Uffici chiusi – supporto limitato
  • Lunedì 17 agosto: Ripresa delle normali attività

Risorse tecniche ancora disponibili

Sebbene le richieste dirette al supporto e alle vendite non riceveranno risposta durante questo periodo, i clienti e i partner potranno continuare ad accedere alle seguenti risorse:

La 3CX Academy e i video tutorial rimangono disponibili per la formazione e la risoluzione dei problemi.

Auguriamo delle splendide vacanze estive a tutti i nostri partner e clienti.