Lo youtuber, utente e appassionato di 3CX, Assistenza WP, ha appena pubblicato una video recensione sul suo canale youtube, dove parla di uno dei suoi plug in di word press preferito. Ha creato una video recensione appunto per mostrarvi quanto sia davvero facile ottenere il plug in della Live Chat 3CX per i vostri siti web aziendali, gratuitamente. Ha documentato il viaggio, dal download del plug in da wordpress fino alla personalizzazione della casella della live chat, mostrando passo per passo il processo per poter usufruire del miglior plug in della live chat disponibile oggi nel mercato in MENO di 20 minuti!

Guardate la recensione dell’installazione qui sotto e continuate a leggere per scoprire di più sul plug in della Live Chat 3CX!

Benefici del plug in della live chat

I benefici del plug in della live chat 3CX sono principalmente questi:

  • Plug in gratuito.
  • Chat box personalizzabile.
  • Cronologia chat filtrabile.
  • Chat interna tra agenti e trasferimento chat.
  • Aggiunta di animazioni alla casella di chat.
  • Aggiunta di questionari o sondaggi alla tua chat box.
  • Risposte rapide (inserisci risposte predefinite nella tua casella di chat).

Ottieni di Più con l’Integrazione del centralino 3CX

Come Spiegato da Assistenza WP nella sua video recensione, è possibile ottenere il massimo dal plug in della live chat se viene abbinato con il centralino telefonico 3CX, scaricabile dal sito e gratuito per 1 anno, senza obbligo di rinnovo. Tra le tante funzionalità aggiuntive è possibile anche:

  • Integrare la pagina Facebook e la funzionalità SMS.
  • Trasformare una live chat ad una chiamata (o videochiamata) con un click, perfetto per quando un problema di supporto è un po’ difficile da spiegare via chat.
  • Rispondere alle live chat dalle app 3CX gratuite per smartphone (iOS o Android).
  • Assegnare le chat ad un particolare agente, o a gruppi di agenti.
  • Mantenere tutte le comunicazioni, i messaggi di Facebook e i messaggi della live chat nella stessa e unica interfaccia.
  • Integrazione con il CRM per creare nuovi contatti e conoscere la cronologia del chiamante.