Provisioning automatizzato di VM "hands-free" per Proxmox VE. Siamo entusiasti di annunciare un metodo più rapido e senza intervento manuale per il provisioning di una macchina/centralino virtuale 3CX su Proxmox VE. La nostra documentazione appena rilasciata vi guida attraverso uno script di distribuzione completamente automatizzato, progettato per farvi risparmiare tempo e rid [...]
Ottimizzazione delle fonti di conoscenza per dataset di grandi dimensioni. Il vostro Agente IA 3CX è uno strumento potente, in grado di variare le interazioni con i clienti e di snellire il supporto. Ma cosa succede quando l'agente inizia a rallentare o fatica a trovare informazioni in un vasto pool di conoscenza? Oggi approfondiremo le migliori pratiche per strutturare le font [...]
Inoltrate i vostri eventi operativi, di sicurezza e di audit 3CX direttamente a qualsiasi server Syslog. Per le grandi aziende, i settori regolamentati e qualsiasi organizzazione che gestisca un Security Operations Center (SOC), avere gli eventi del sistema telefonico isolati sul centralino stesso non è più sufficiente: I framework di conformità richiedono una registrazione cen [...]
Correzioni minori in vista del rilascio finale. Sulla scia del successo delle versioni ALPHA, BETA e RC, siamo ora nelle fasi finali prima del rilascio dell'Update 9 Finale. Continuate a leggere per scoprire le correzioni minori apportate in questa RC2. Correzioni nella Release Candidate 2 Sintesi Grok (xAI) - risolto un problema per cui i riassunti venivano sempre generati in [...]
Celebriamo i membri più attivi del forum. Oggi, il forum supporta oltre 160.000 membri internazionali insieme a 70.000 membri nazionali. Durante il primo trimestre (Q1), il Forum 3CX ha continuato ad essere un punto di riferimento per la community per condividere conoscenze e discutere gli ultimi aggiornamenti di 3CX. Continuate a leggere per scoprire quali post dei membri dell [...]
3CX rimane la migliore della categoria tra 100.000 prodotti! 3CX ha ottenuto ancora una volta il riconoscimento di leader di categoria da parte di SourceForge, questa volta per la primavera 2026, aggiungendo un altro traguardo a un anno già ricco di successi. Il premio riflette le ottime prestazioni di 3CX, la soddisfazione dei clienti e la reputazione di qualità, collocandolo [...]
Nuovo modello xAI Grok 4.3 per la trascrizione tramite IA. Dopo il successo delle versioni ALPHA e BETA, pubblichiamo ora una Release Candidate per della V20 Update 9. Novità Aggiunto il nuovo modello xAI Grok 4.3 per la trascrizione tramite IA Implementato il chunking per xAI per supportare la trascrizione di registrazioni più lunghe Migliorato il sistema di instradamento per [...]
Dopo aver esplorato nel primo capitolo della nostra serie come gli Agenti IA Autonomi stiano cambiando il volto del centralino, oggi facciamo un passo avanti. Benvenuti alla seconda tappa, dove analizzeremo come l'Automazione Servizio Clienti IA 2026 stia diventando lo scudo e la lancia di ogni azienda che vuole sopravvivere a un mercato sempre più esigente. Nelle prossime sett [...]
Strumenti migliori per gestire le modifiche dei template dei Provider VoIP ai vostri trunk. Stiamo potenziando gli strumenti dei Provider VoIP con la Versione 20 Update 9, offrendovi una migliore gestione dei vostri template personalizzati. Il nuovo VoIP Provider Template Builder è un potente set di strumenti integrato, progettato per consentirvi di creare, personalizzare e ges [...]
Interfaccia più pulita, navigazione migliorata e flussi di lavoro quotidiani più veloci. Con la V20 Update 9, abbiamo introdotto il restyling più significativo del Web Client 3CX ad oggi. Quasi ogni parte dell'interfaccia è stata aggiornata per migliorare l'usabilità, ridurre l'ingombro e rendere le attività quotidiane più rapide e intuitive. Dalla gestione delle chiamate a que [...]
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