La Versione 12.5 non è più disponibile per il download. Per scaricare la versione aggiornata fai click qui.

Siamo felici di annunciare il lancio della Release Candidate 12 del 3CX Phone System (build 31763). La versione 12 è più ricca di funzionalità, oggi ancora più stabile e scalabile, e include i  nuovi client multipiattaforma per Windows, Android e iPhone.


Full screen nel 3CX Phone per Windows

Rispetto alla precedente versione Beta, con la Release Candidate 12 sono state implementate una serie di nuove  funzionalità, come la capacità di schedulare le chiamate in conferenza e numerosi miglioramenti delle prestazioni del 3CX per Windows. Abbiamo inoltre aggiornato la versione di Postgres nel centralino 3CX. Ecco, in sintesi, tutte le caratteristiche:

Nuove funzionalità e modifiche per il Client 3CX Phone per Windows

Nuove funzionalità

  • Visualizzazione delle opzioni di controllo chiamata  facendo clic col tasto destro su un membro del gruppo nella schermata di Presenza.
  • Aggiunte numerose funzionalità per la sezione “chiamate attive” della schermata di presenza comprese le operazioni di chiamata come il parcheggio, conferenza, trasferimento, deviazione e altro ancora.
  • Aggiunte le chiamate attive nella Coda e le operazioni di chiamata in coda nella schermata di presenza.
  • Il client può ora caricare più plugin di CRM, utili per gli sviluppatori di CRM.
  • Ordinamento  per interno, Nome / Cognome o Cognome / Nome nelle sezioni di presenza e chiamate attive.
  • Controllo delle chiamate IVR all’interno dello schermo di presenza.
  • Il Setup  del client supporta i profili di roaming.
  • Avvio di un’applicazione esterna per le chiamate in arrivo. Due variabili possono essere utilizzate: % CallerNumber% che mostra il numero in entrata e % CallerDisplayName% che mostra il nome del chiamante in entrata.
  • Inserita la funzionalità di presenza per i gruppi remoti nella finestra di presenza a pieno schermo.
  • Le chiamate in coda saranno visibili nella finestra di presenza a schermo intero inclusi gli agenti, il loro stato e le altre informazioni.
  • Possibilità di creare rapidamente una conferenza da una chiamata attiva
  • Rubrica personale con corrispondenza per interno telefonico
  • 3CX TAPI Driver –  funziona solo con Microsoft Outlook 2007, 2010, 2013. Il 3CXTAPI è incluso nel Stup di 3CX CRM che può essere scaricato da qui.

Correzioni

  • Ridotto il ritardo nella coda di chiamata quando un agente risponde a una chiamata.
  • Il client non visualizza più continaumente “Impossibile connettersi al server”quando la connessione viene persa.
  • Il Caller ID nelle chiamate attive  da 3CX locali ai 3CX remoti viene ora mostrato correttamente.
  • Corretta l’errore quando si minimizza nella  barra delle applicazioni o nella barra di stato
  • Ottimizzato il client all’avvio.
  • Ottimizzata la ricerca nella finestra Presenza.
  • La pagina con la cronologia della chiamate ora mostra l’ora, a seconda delle impostazioni internazionali impostate per Windows.
  • Migliorata la modalità di ricollegamento del Client al 3CX.
  • Rimosso il messaggio che mostrava le  registrazioni IP multiple. Se uno dei dispositivi funziona in modalità CTI, quel dispositivo viene considerato come preferito.
  • Migliorata l’interfaccia del client rimuovendo le finestre multiple  tra i menu.

Problemi noti

  • Registrazione delle Chiamate – in arrivo
  • Chat aziendale di gruppo –  in arrivo.
  • Schedulazione delle conferenze per Windows – in arrivo .
  • Modalità Telefono SIP – in arrivo.

Nuove funzioni e modifiche per 3CX Phone System 12

  • Database Postgres aggiornato alla versione più recente.
  • Aggiornate tutte le librerie di terze parti rendendo 3CX più sicuro.
  • Possibilità di schedulare le chiamate in conferenza (attualmente disponibile per Android. Windows e in arrivo per iPhone).

Nuove funzionalità per il 3CX Phone per Client Android

Nuove Funzionalità

  • Facile schedulazione delle conferenze.
  • 3CX Phone per Android ora supporta tedesco, francese, italiano, russo, spagnolo, svedese, greco, olandese, danese, bulgaro, ungherese, tagalog.
  • Migliore integrazione con il dialer di Android.

Scarica 3CX Phone per Android!

3CXPhone for Android on Google Play

Installazione del 3CX Phone System Release Candidate 12

Se avete già attivato il 3CX Phone System 12 Beta e il Clint Windows 3CX Phone 12, dovrete rimuoverli e poi installare la Release Candidate 12 e il Client 3CX Phone per Windows a causa di importanti cambiamenti nelle modalità di installazione.

Downloads

Documentazione e Links