Ampliamento dell'IA con fonti di conoscenza, gestione delle chiamate PA e aggiornamenti Boss-Secretary. L'Update 8 BETA 2 si basa direttamente sulle precedenti versioni ALPHA e BETA. In questo aggiornamento introduciamo basi di conoscenza, il nuovo ruolo di assistente personale IA, miglioramenti alla Boss-Secretary, un'opzione aggiuntiva per la consegna dei messaggi vocali [...]
Supporto Boss-Secretary e aggiornamenti all'SDK per Jabra e Yealink. Sulla scia del successo della versione BETA 2, stiamo lanciando la Beta 3 del 3CX Windows Softphone V5.4. Prossima fermata: la versione finale! Leggi di seguito per ulteriori informazioni. Supporto Boss-Secretary Con il rilascio della versione 20 Update 8 Beta, il Windows Softphone ora include il supporto per [...]
Supporto Boss-Secretary e altre correzioni. Dopo il successo della versione BETA 2 per iOS, stiamo procedendo con la BETA 3 dell'app 3CX iOS. La versione finale è in arrivo! Ecco una rapida panoramica delle novità incluse. Supporto Boss-Secretary A seguito del rilascio della versione 20 Update 8 Beta, l'app iOS ora include il supporto per la nuova funzione Boss-Secretary. Una v [...]
Supporto Boss-secretary e aggiornamenti Android Auto. Dopo il successo della versione BETA 2 dell'app Android, stiamo ora rilasciando la beta 3. Prossima fermata: la versione finale! Continuate a leggere per scoprire le novità di questa versione beta. Aggiornamenti ad Android Auto Abbiamo introdotto miglioramenti alla nuova integrazione con Android Auto, perfezionando il compor [...]
L'app desktop (Electron) sarà bloccata e ritirata tra la metà e la fine di gennaio 2026. La nostra storica App Desktop 3CX basata su Electron è stata ufficialmente dismessa da tempo. Tuttavia, sembra essere ancora in uso da molteplici utenti. Gli amministratori dei sistemi 3CX devono quindi sapere che a breve bloccheremo la connessione da questa app, poiché non è più sicura e u [...]
Avviso importante sui nostri orari durante le festività e sulla gestione degli ordini. Con l'avvicinarsi della fine del 2025, il team 3CX si prepara a prendersi una meritata pausa per le festività. Dal 22 dicembre 2025 al 5 gennaio 2026 opereremo con personale ridotto, pertanto vi consigliamo vivamente di effettuare ordini importanti, pagamenti e richieste di modifiche prima de [...]
Miglioramento del routing e introduzione della segreteria telefonica condivisa. L' Update 8 è interamente dedicato all'intelligenza artificiale! Con il recente rilascio della versione ALPHA abbiamo lanciato ufficialmente il nostro capitolo dedicato all'intelligenza artificiale, che va ad integrare le nostre attuali funzionalità di IA, tra cui la Receptionist IA. La versione BET [...]
Sistema telefonico di base, moderno nell'architettura — affidabile, sicuro e gestibile. La telefonia all'antica potrebbe non essere di moda, ma non scomparirà tanto presto. Molte organizzazioni nel mondo fanno affidamento su un buon sistema telefonico di base che funzioni quando è importante: una chiamata d'emergenza alla reception di un hotel, una chiamata di aiuto in ospedale [...]
Supporto Android Auto e filtraggio delle chiamate con IA. Dopo il successo della versione Beta, stiamo ora lanciando la Beta 2 dell'app 3CX Android V5.4. Questo aggiornamento offre il supporto completo di Android Auto per le chiamate, il filtraggio delle chiamate con IA sui dispositivi che eseguono la versione 20 Update 8 Beta, nonché la segreteria telefonica condivisa per le c [...]
Filtraggio delle chiamate con IA e segreteria telefonica condivisa. Dopo il successo della versione Beta precedente, stiamo ora lanciando la Beta 2 dell'app 3CX iOS V5.4. Questo aggiornamento introduce il filtraggio delle chiamate con IA e aggiunge la visibilità della segreteria telefonica condivisa per gli agenti in coda e nei gruppi di chiamata. Continua a leggere per i detta [...]
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